안녕하십니까?

서울도서관을 이용해 주시고 파손도서에 대해서 좋은 제안을 주셔서 고맙습니다.

도서관으로서는 많은 시민들이 이용하다보니

일부 책들이 파손되는 경우가 발생합니다.

도서관 직원들이 미처 발견하지 못하는 경우도 있어

이용하시려다가 파손된 것을 발견하고 불쾌하거나 불편을 겪으시는 시민도 계셔서

그 점은 도서관으로서 죄송하게 생각합니다.

그러나 제안 주신 것처럼 이전 이용자가 파손한 것을 명확하게 증명하기 어려운 상황에서

확인할 수 없는 이용자에게 어떤 제제를 부과하는 것은 어려울 것 같습니다.

다만 도서관 직원들이 미처 발견하지 못한 파손도서의 경우에는

발견 즉시 직원에게 말씀해 주시면

다른 책을 이용하시도록 하거나, 수리가 가능하면 수리해서 이용하시도록 하는 등

적절하게 조치하도록 하겠습니다.

주신 제안은 도서관 운영 방안 개선을 하는데 최대한 반영토록 하겠습니다.

고맙습니다.

서울도서관장 이용훈 드림

전화; 02-2133-0200

이메일; blackmt@seoul.go.kr