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전자책 못보겠어요

2013-08-06

작성자
kk***
48분기적의 독서법은 차례대로 나오지않고 뒤죽박죽이더니. .
소크라테스의 변명은 1초만에 다운로드 되더니. . 백지만 나옵니다.
ㅜㅜ다른 도서관 가는게 낫겠다는. .

답글 1

전자책 관련 답변입니다

2013-08-07 

작성자
서울도서관

안녕하세요? 전자책 담당 박상미입니다.

 

전자책 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

전화통화로 말씀드린 내용을 정리해 드리겠습니다.

 

1. “48분기적의 독서법” 은 차례대로 나오지않고 뒤죽박죽이더니. .

 

=> 해당 오류는 일시적인 오류로 파악되고, 그 원인은 네트웍 문제일 수 있다는 판단입니다.

 

이런 경우 환경설정 > 애플리케이션 설정 > 서울도서관 앱의 “데이터 삭제” 후 다시 다운로드 하면 정상출력됩니다.

 

2. 소크라테스의 변명은 1초만에 다운로드 되더니. . 백지만 나옵니다..

 

=> “소크라테스의 변명” “공부의 기쁨은 무엇인가?” 오류는

 

6월 24일 YES24 컨텐츠 서버 이전 후, 해당 뷰어가 업데이트 되지 않아 나타나는 현상입니다.

 

YES24 뷰어를 삭제하고 재설치하면 정상작동됩니다.

 

더 자세한 문의는 언제든지 아래로 주시기 바랍니다.

 

좋은 하루 되세요.

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우리는 우리가 읽은 것으로 만들어진다. 마르틴 발저

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