단말기 문의
2013-08-24
비스킷탭으로 서울도서관앱을 이용하려고 하는데 단말기 지원이 안됩니다.
pc로 어플리케이션을 받아서 단말기로 실행해보았더니 'drm해제가 안된다', '단말기가 5개이상으로 연결되어있어서 안된다', '로그인이 안된다' 라고 나오며 전자책이 실행되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
전자책 관련 답변입니다
2013-08-28
안녕하세요? 전자책 담당 박상미입니다.
전자책 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
서울도서관 전자책은 PC와 스마트폰에만 최적화 되어 있어
테블릿PC로 이용할 경우 원활하지 않은 상황이 발생할 수 있습니다.
전화통화로 미루어 보면, 메키아 전자책 뷰어 프로그램의 오류일 가능성도 있어 보입니다.
관련하여 검토 후 조치하고 연락드리겠습니다.
그럼 좋은 하루 되세요.
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우리는 우리가 읽은 것으로 만들어진다. 마르틴 발저
서울도서관 정보서비스과 박상미
전화. 02-2133-0254
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