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단말기 문의

2013-08-24

작성자
yh***

비스킷탭으로 서울도서관앱을 이용하려고 하는데 단말기 지원이 안됩니다.

pc로 어플리케이션을 받아서 단말기로 실행해보았더니 'drm해제가 안된다', '단말기가 5개이상으로 연결되어있어서 안된다', '로그인이 안된다' 라고 나오며 전자책이 실행되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?


답글 1

전자책 관련 답변입니다

2013-08-28 

작성자
서울도서관

안녕하세요? 전자책 담당 박상미입니다.

 

전자책 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

서울도서관 전자책은 PC와 스마트폰에만 최적화 되어 있어

 

테블릿PC로 이용할 경우 원활하지 않은 상황이 발생할 수 있습니다.

 

전화통화로 미루어 보면, 메키아 전자책 뷰어 프로그램의 오류일 가능성도 있어 보입니다.

 

관련하여 검토 후 조치하고 연락드리겠습니다.

 

 그럼 좋은 하루 되세요.

 

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우리는 우리가 읽은 것으로 만들어진다. 마르틴 발저

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