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여러 질문

2013-08-31

작성자
sy***
음...현재는 대출자가 반납하고 3일까지 예약이 가능하다고하셨는데, 반납예정일의 3일후까지 예약을 해야되지않을까요..? 만약 25일이 예정일이라서 26일정도에 대출하려고 스케쥴을 계획했는데 대출자가 12일에 반납했다던지.. 속독하시는 분들이라면 충분히 가능하다 생각됩니다. 그러면 예약자 입장에서는 조금 불편하지않을까요?
또 제가 빌리려고 한 도서들 중 어떤 책이 1권만 서울도서관에서 소장 중인데 그 한권을 어떤분이 몇개월동안 대출을 지연해서 예약만 되고 빌리지못합니다. 물론 서울도서관에서 처리?를 반납지연과 관련해 잘해주시고 계시지만 이럴경우에는 책을 읽고 싶은 시민은 어떻게 해야할까요?
그리고 제가 광고천재 이제석 이라는 책을 읽으려고했는데 이 책은 서울도서관에서 1권 소장중인데 이마저도 예약한도가 초과하는 사태?까지 발생하여 예약도 안되고 마냥 기다리기만하는 중입니다. 이럴경우에는 희망도서로 신청해도 되는건가요? 아니면 어떻게 해야하나요?

답글 1

안녕하세요. 서울도서관입니다.

2013-09-04 

작성자
서울도서관
 
 
대출가가 반납하면, 3일까지 예약이 되는 것이 아니라, 3일 안에 그 도서를 대출을 해 가야 한다는 이야기입니다. 
그리고 예약도서의 경우, 반납과 동시에 도착문자가 해당 이용자에게 전달됩니다. 반납을 빨리 한다해도, 예약자의 순서대로 문자가 통보된다고 이해하시면 되겠습니다. 
예약도서가 연체가 되어  예약자가 불편을 겪는 일에 대해선 죄송하며, 저희도서관에서도 최선을 다해 노력하고 있음을 알아주시기 바랍니다.
현재, 일주일 이상 연체시, 문자 및 전화로 반납 독촉을 하고 있으며, 3개월 이상 연체 도서의 경우에는 그 도서를 재구입하는 등 자료 이용에 최선을 다하고 있습니다.
 
언급하신 도서, "광고천재~" 가 장기 연체 중인 도서로 확인되었습니다. 
빠른 시일안에 반납 내지 재구입하여 이용토록 하겠습니다.

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