지난 8일 (일요일) 오전에 도서관을 이용했었습니다. 오전 10시 쯤 넘어서 잠깐 잠이 들었는데 청경근무자가 저를 깨우셨더군요.

그런데 여기서 문제가 발생했습니다. 뭔가가 짜쯩이 난다는 듯한 말투 그리고 '.... 뭐 저런 사람이 여기에 ....' 라고 하시더군요.

분명 저도 사람이라 잠깐 졸 수도 있습니다. 그러나 처음 보는 사람에 쓰는 말투나 억양이 위와 같다면 이 문제는 서비스 차원으로

연결됩니다. 즉, 전혀 다른 문제가 되어 진다는 것입니다. 따라서 해당 청경근무자에 대한 CS 재교육을 부탁드리며 필요하다면

근무지 재배치까지도 고려해 주시기 바랍니다. (다음 주에도 동일한 예를 발견하거나 비슷한 예를 발견할 경우 해당 근무자에 대한

사직까지도 요구할 수 있음을 알려드립니다.)