안녕하세요. 서울도서관 정보서비스과 안치상 입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 확인 결과 저희 서울도서관 자료관리 시스템 상에서는 예약도서 도착 SMS 발송 신청을 하였으나 SMS 전송 시스템에서 보내지지 않은 것으로 분석되고 있습니다. SMS 전송 시스템에서 전송이 안된 이유에 대하여는 아직 분석 중이며 자세한 사항은 02-2133-0256으로 연락주시면 상담하여 드리겠습니다.

 어플에서 알림이 울리는 기능은 추후 서울도서관 앱 고도화 진행시 포함될 수 있도록 긍정적으로 검토하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사하며 이용에 불편을 드린 점 다시한번 사과 드립니다.