안녕하십니까?

문의하신 내용에 대해 답변을 드립니다.

11.17(일) 방문하셔서 문의하셨던 도서를 찾지 못하여 리스트에 올려 놓았습니다.

그 후 11.20(수) 문의하셨던 도서를 추적해본 결과 분실상태로 확인되어 그 도서는 분실처리를 하였고

보존서고에서 보관중이던 여분의 동일도서를 일반자료실에 비치하였습니다.

기도서에 전에 문의하셨던 분을 선순위로 예약하였고 차순위로 예약을 해드렸습니다.

예약을 하는 과정에 연락을 드렸으나 연결이 되지 않아 안내를 드리는 것에 어려움이 있었습니다.

해당 게시판에 문의글을 올리신 이후에도 수차례 연락을 드렸으나

현재까지 연락이 닿지 않고 있어 게시판에 답변을 드립니다.

문자메시지로도 동일내용을 안내해 드리겠습니다.

현재 문의하신 도서에 2순위로 예약되어 있음을 다시 한번 알려드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

추가 문의사항이 있으시면 02)2133-0304으로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.