분실물 관리는 안하시는지요?
2013-12-17
답변이 늦어 죄송합니다.
2013-12-24
답변이 늦어 죄송합니다.
우리 도서관을 방문하셔서 불쾌감을 느껴 거듭 죄송하다는 말씀을 드립니다.
도서관 내에서 습득된 분실물은 2층 안내데스크에 수합하여 보관하고 있습니다.
휴대폰 충전기, 케이블의 경우 일상적으로 자주 사용하는 것이다 보니
동료직원의 것으로 착각을 하고 사용을 했던 것 같습니다.
순간 판단을 잘하지 못하고 경거망동하여 기분을 상하게 한 점에 대하여 다시 한번 사과드립니다.
우리 직원들에게 이용자들에게 보다 친절하게 응대할 수 있도록 친절교육을 강화하고
분실물 관리도 더욱 철저히 하도록 하겠습니다.
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자료관리
서울도서관 정보서비스과