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서울도서관에 바란다

애플리케이션 연결이 안됨

2013-12-29

전자책을 빌려서 출퇴근시간이나 시간이 날때마다 잘 읽고 지냈습니다. 아주 고맙게 생각하며 지냈는데, 지난27일 출근길에서부터 애플리케이션이 연결이 안된다며 내 책장과 내정보가 아예 열리질 않아요. 어떻게하면 문제 해결이 될까요? 꼭좀 해결해 주세요.

답글 1

답변을 드립니다.

2014-01-07

안녕하세요. 서울도서관 정보서비스과 안치상입니다.

스마트폰에서 앱의 비정상 동작에는 메모리, 통신환경, OS버전 등 여러가지 원인이 있을 수 있습니다.

서울도서관 앱과 메키아, 북큐브, Y2BOOKS, Yes24 뷰어앱을 삭제 후 재설치 해주시기를 권하며

02-2133-0256으로 연락을 주시면 상담해 드리겠습니다.

감사합니다.

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