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아이폰으로 메키아 다운시 설치 오류

2014-01-03

작성자
co***
아이폰으로 서울 도서관 앱을 통해 메키아앱을 받으면 앱이 생기고 나서도 설치중이 사라지질 않아요. 설치중 로딩이 되다가 마지막에 멈춰서서는 없어지질 않습니다. 생긴 앱을 지워도 계속 설치중이 남아있고 수동으로 지울 수도 없네요. 데이터가 나가는지 걱정도 되고 미관상 좋지도 않아서 불편합니다.

답글 1

불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다

2014-01-21 

작성자
서울도서관

안녕하세요.

우리 도서관 앱 사용에  불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다.

아이폰 iOS 7버전에서 메키아 뷰어앱이 일부 오류가 확인되어 현재 기능보강 준비 중

에 있습니다.

고객님 아이폰에서 설치 파일의 삭제 방법은 아래와 같습니다.

1. 메키아 Viewer를 다시 다운로드합니다. (책보기 버튼을 누르면 다운로드가 시작됨)
2. 다운로드 도중 (로딩 중)에 앱을 길게 터치하고 삭제 합니다.


저는 정보서비스과  주무관 이정수입니다.
다른 불편하신 점이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,
언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 2133-0253)

항상 건강하시고 가정이 늘 평안하시길 빕니다.


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