희망도서
2014-02-04
안녕하세요,
현재 희망도서 신청이 중단된 것으로 알고 있습니다. 적절한 공지에 감사드립니다.
하지만, 공지에 나와있는 내용에 따르면 1월 18일 이전에 신청한 도서에 대해서는 도서준비가 지연될 이유가 없어보이는데 '정리중' 상태가 지속되고 있습니다.
'정리중' 상태로 떠 있는 것을 확인한 후로, 책을 대출하면서 서울도서관에 계신 분께 언제 책이 준비되는지 몇번 여쭤봐도 준비가 되면 문자가 오니그냥 기다리라는 말씀만 하시니 아쉬움이 있습니다.
희망도서를 구입해 주시는 것에 대해서 항상 감사한 마음을 가지고 있으며 며칠 째 정리중인 도서가 언제 정도면 도착 가능한지 알려주시면, 저도 그에 맞춰서 도서관 방문을 계획하겠습니다.
좀더 효율적인 도서관 이용을 위한 조언을 부탁드립니다.
감사합니다.
답변 드립니다
2014-02-05
안녕하십니까. 서울도서관에 관심을 주셔서 감사합니다. .
회원님께서 신청하신 책의 서명 혹은 회원님의 성함과 연락처를 알려주시면 정확한 날짜를 알려드릴 수 있을것 같습니다만,
현재 18일까지 신청된 도서중 일부는 오늘(5일)중으로, 일부(14일부터 18일부터 신청하신 도서라면)는 금요일~토요일(7일~8일 사이)에
이용이 가능할 것으로 보입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하게 생각하며, 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다
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