서울도서관 (Seoul Metropolitan Library)

서울도서관 로고

나의공간

서울도서관에 바란다

공유하기

예약도서 도착통보 관련...

2014-03-01

작성자
wu***

지난번에 책을 예약했는데,

오늘 보니 2/27일에 예약도서가 도착통보되었다고 나와있습니다.

그런데 저는 문자나 메일로 통보를 못받았는데 왜 그런건지 알고 싶네요.

지난번엔 문자 왔던 것 같은데...

개인정보 설정에서도 관련항목을 찾을 수 없네요.

그리고 27일에 통보됐으면 3일 내에 찾아가야하는데 휴관일 포함 3일인가요? 


답글 1

답변 드립니다

2014-03-04 

작성자
서울도서관

 

안녕하세요~

먼저 도서관 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

문자통보가 제대로 발송이 안되었다니 그점은

검토해보겠습니다.

27일에 통보됐으면 휴관일을 제외한 3일간으로

3월 4일까지 대출가능합니다.

문자통보 여부는 시스템 점검 후 다시 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 거듭 사과드립니다.

 

+ 예약도서와 관련해서는 직접 통화드렸습니다. 리소스(도서관리 프로그램)에서 핸드폰 번호를 변경했으므로

다음부터는 문자가 갈 것입니다.

현재 홈페이지에서만 개인정보를 수정하실 경우 리소스에는 적용되지 않아 이런 문제가 발생한 것입니다.

앞으로 홈페이지에서 수정할 경우 리소스에도 자동 적용되도록 보완하겠습니다.

감사합니다.


공모전, 경품 행사 등 추첨 관련 게시글의 경우 앱 배포처(구글, 애플 등)와는 관계없음을 안내드립니다.

  • 자료관리

    서울도서관 정보서비스과

    2133-0241