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전자책 코너가 안열려요

2014-03-14

작성자
sm***
스마트폰으로 즐겨보는데, 오늘따라 전자책 코너를 아무리 눌러보아도 도서관어플 메인화면만 뜹니다. 다른데 실행시켰다 들어가보면 될까싶어 도서검색과 공지사항 등을 눌렀다가 시도해봤는데, 자꾸 메인화면으로만 돌아가네요.

일시적인 오류인건지, 다른 분들은 이런 현상이 없는데 제 쪽의 오류때문에 저만 겪고 있는건지 모르겠네요. 도와주세요-!

답글 1

안녕하세요. 서울도서관입니다.

2014-03-19 

작성자
서울도서관

전자책 코너에 들어가기가 어려우셨다니, 불편을 드려 죄송합니다.

이용자님이 느낀 문제는

현재 서울도서관 앱 환경에서 와이파이 등 불안정한 네트워크 환경 때문에 발생하며,

앱이 로딩이 끝나지 않은 상태에서 전자책 코너를 클릭할 때

발생하는 문제입니다. 왜냐하면 현재의 서울도서관의 앱이 작동하기 위해서는

약간의 로딩 시간이 필요하기 때문입니다.

우리 서울도서관에서는 이 부분에 대해서 좀 더 개선할 필요를 느끼고 있습니다.

좀 더 원활하게 작동할 수 있도록, 개선하도록 하겠습니다.

다른 문제가 있으시면, 언제든 담당자 (2133-0255)에게 문의주시면

해결하여 드리겠습니다.


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