전자책 코너가 안열려요
2014-03-14
안녕하세요. 서울도서관입니다.
2014-03-19
전자책 코너에 들어가기가 어려우셨다니, 불편을 드려 죄송합니다.
이용자님이 느낀 문제는
현재 서울도서관 앱 환경에서 와이파이 등 불안정한 네트워크 환경 때문에 발생하며,
앱이 로딩이 끝나지 않은 상태에서 전자책 코너를 클릭할 때
발생하는 문제입니다. 왜냐하면 현재의 서울도서관의 앱이 작동하기 위해서는
약간의 로딩 시간이 필요하기 때문입니다.
우리 서울도서관에서는 이 부분에 대해서 좀 더 개선할 필요를 느끼고 있습니다.
좀 더 원활하게 작동할 수 있도록, 개선하도록 하겠습니다.
다른 문제가 있으시면, 언제든 담당자 (2133-0255)에게 문의주시면
해결하여 드리겠습니다.
공모전, 경품 행사 등 추첨 관련 게시글의 경우 앱 배포처(구글, 애플 등)와는 관계없음을 안내드립니다.
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