전자책이 도무지 열리지 않네요
2014-03-17
안녕하세요. 서울도서관입니다.
2014-03-19
우선 이용자님이 사용하고 계시는 핸드폰의 운영체제 버전을 확인하신 후,
이용하시기를 바랍니다.
핸드폰의 환경설정-디바이스 정보에서 안드로이드 버전을 확인할 수 있습니다.
서울도서관의 앱은 안드로이드 버전 4.0 이상 사용을 권장하고 있으며,
혹, 그 이하의 버전일 경우에는 안드로이드 업그레이드 후에
전자책을 이용하시기 바랍니다.
혹, 구폰의 경우에는 폰 자체의 메모리가 부족하여, 전자책 이용이 안될 수도 있으니,
이 점 참고하시기 바랍니다.
도움이 되었기를 바라며, 업그레이드 후에도 이용에 불편한 점이 생기신다면,
담당자 (박병주 2133-0255)에게
문의하여 주시면, 언제든 답변하여 드리겠습니다.
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