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인증서가 유효하지 않기때문에 응용프로그램을 설치할 수 없습니다.

2014-03-25

작성자
he***
책을 대출받아 다운받았는데 책보기를 클릭하면
"인증서가 유효하지 않기때문에 응용프로그램을 설치할 수 없습니다." 메시가 뜨면서 뷰어가 실행되지 않습니다. 정말 불편하네요 이런 책이 한 두권이 아닙니다. 매번 이런일이 발생할 때 마다 문의를 해야하나요???

답글 1

안녕하세요.

2014-03-26 

작성자
서울도서관

안녕하세요.

서울도서관 전자책 담당자입니다.

전화를 드렸으나, 통화가 되지 않아,

이용하시는 전자책 기기를 정확하게 파악하지 못해

정확한 원인을 알 수 없었습니다.

전자책 콘텐츠에는 별다른 이상이 없음을 확인하였습니다. 

 

02)742-0961(y2book)로 전화주시면

원인을 파악하여, 앞으로 같은 문제가 발생하지 않도록 조처해 드리겠습니다.

감사합니다. 


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