안녕하세요. 서울도서관입니다.

예약하신 책이 도착한 경우 대출가능일 안내 문자가 대출대기일 3일전, 대기일 마지막날  2번 발송됩니다. 저희 시스템상으로는 대기일 3일전인 16일 17시 48분에 예약도착 문자 전송이 성공한 것으로 확인되고 있으며 문자 발송이 안된부분은 통신사의 문제인 것으로 보입니다. 통신사 등의 문제로 예약도서를 빌리시지 못하는 분들을 위해 1번더 문자 발송을 추가 하기 때문에 마지막날인 19일에 발송한 예약도착 문자를 받으신 것입니다.

이는 통신사등의 문제로 문자 발송에 문제가 생겨 마지막날 1회 문자를 추가 하여 발송해 드리는 것이니 오해 없으시길 바라며, 홈페이지와 서울도서관 어플로도 예약도서 도착을 확인하실 수 있으니 많은 이용 부탁드립니다.

아울러 문자전송 현황을 첨부해드리니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.