PC에서는 로그인이 되는데 모바일에서는 안 됩니다.
2019-07-10 조회 5102
모바일에서 로그인이 안 되는 경우는 대부분 ID나 비밀번호를 입력할 때 발생합니다. 다음 설명을 참고해 주시기 바랍니다.
1. 모바일 로그인 시, 자동으로 영문 대문자 설정이 되어 있을 것입니다.
핸드폰 자판에 대문자 표시가 되어 있는지 확인(핸드폰 자판에서 위로 향한 화살표(↑)가 활성화되어 있는 경우 대문자로 입력됨)한 후
가입 당시 입력한 ID나 비밀번호가 대문자면 그대로 입력하고, 소문자면 해당 화살표를 두 번 눌러서 비활성화한 후 입력해 주세요.
2. 자동 완성을 통해 ID를 입력한 경우 '한 칸 띄어쓰기'가 자동 반영되는 경우가 많습니다. ← 키를 눌러서 띄어쓰기를 없애주세요.
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정보서비스과 김광곤