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DRM을 해제할 수 없습니다(EXPIRED)오류가 발생합니다.

2024-05-08 조회 300

작성자
정보서비스과(02-2133-0247)

기존 반납처리된 전자책(유효기간이 지난 전자책)을 다시 대여할 경우, 과거 라이선스가 적용된 전자책 정보를 호출하여 '라이선스 만료' 오류가 발생합니다.

뷰어앱에서 로그아웃하신 후 재로그인 하시면 기존에 다운로드된 전자책 파일이 삭제되어, 새로 대출하신 기간의 라이선스가 적용된 전자책 파일로 다운로드 및 열람하실 수 있습니다.

다만 위와 같이 진행하실 경우 기존에 다운로드 받으신 전자책 파일들도 삭제되기 때문에 열람 시 재다운로드가 필요할 수 있습니다.

전자책 파일 다운로드 시 와이파이 이용을 권장드립니다.

* 다운로드 받으신 전자책 파일은 뷰어앱에서 로그아웃하시기 전까지 유지됩니다.

  자동로그인 설정을 이용하면 뷰어앱을 종료해도 다운로드 받은 전자책 파일이 유지하실 수 있습니다.



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    정보서비스과 김광곤

    2133-0241