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서울시, 전국 최초 '공공도서관 사서 감정노동 피해예방' 7대 지침 시행

2020-08-18 조회 4587

작성자
도서관정책과()

 서울시, 전국 최초 '공공도서관 사서 감정노동 피해예방' 7대 지침 시행
 - 서울지역 공공도서관 대상 감정노동자 보호 가이드라인… 5개 대표 구립도서관과 시범사업
 - 도서관 운영방침에 감정노동자 보호사항 명시하고 기관별 보호매뉴얼 마련 권고
 - 소진된 감정회복 위한 적정휴식 보장, 건강문제 예방 교육‧상담 프로그램 마련 등
 - 서울시내 공공도서관 사서 10명 중 7명 폭언 경험, 성희롱‧성추행도 14.9% 



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