서울시, 전국 최초 '공공도서관 사서 감정노동 피해예방' 7대 지침 시행
2020-08-18 조회 4587
서울시, 전국 최초 '공공도서관 사서 감정노동 피해예방' 7대 지침 시행
- 서울지역 공공도서관 대상 감정노동자 보호 가이드라인… 5개 대표 구립도서관과 시범사업
- 도서관 운영방침에 감정노동자 보호사항 명시하고 기관별 보호매뉴얼 마련 권고
- 소진된 감정회복 위한 적정휴식 보장, 건강문제 예방 교육‧상담 프로그램 마련 등
- 서울시내 공공도서관 사서 10명 중 7명 폭언 경험, 성희롱‧성추행도 14.9%
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도서관정책과 나영선