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챗봇 '서울톡' 도서관 안내 서비스 오픈

2021-12-22 조회 568

작성자
지식문화과(02-2133-0215)

서울톡 챗봇 '서울톡'에게 물어보세요. 카카오톡에서 '서울톡'으로 검색하여 채널을 추가하고 "서울도서관"을 입력해보세요.

'서울톡'은 서울시 행정정보 400종(현장민원접수 46종 포함)에 대하여 궁금한 사항을 문의하면 답변해주는 인공지능 상담사입니다.

2021년 12월 10일부터 서울시 대표 챗봇 '서울톡'이 서울도서관 안내 서비스를 추가로 시작하였습니다.

서울도서관 이용안내, 회원증 발급 절차, 도서 대출·반납 방법 안내는 물론 내 주변 도서관 찾기 서비스 등 도 이용할 수 있습니다.

 

카카오톡에서 '서울톡'으로 검색하여 채널을 추가하고 "서울도서관"을 입력해보세요. 
서울도서관 홈페이지 우측 하단의 서울톡 아이콘을 클릭하여 바로 사용하실 수도 있습니다. 

채팅창에서 질의어를 직접 입력하거나, 제공되는 메뉴를 선택하여 서울도서관에 관련 된 정보를 안내받으실 수 있습니다.

○ 질의어 예시

구분

상담콘텐츠

서울도서관 이용안내

이용안내, 회원증 발급, 도서 대출 반납, 자료실 안내, 시설 안내, 주차, 분실물, 서울시민 인증, 회원 재동의 등

서울도서관 서비스

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