목차 전체
1
표지
발간사
순서
I. 개요
1. 대부업 분쟁조정제도 개요 8
2. 분쟁조정 신청 및 진행 절차 10
3. 분쟁조정 신청서 작성 방법 11
4. 서울시 분쟁조정위원회 구성 및 운영 경과 14
II. 그간 분쟁조정 실적
1. 분쟁조정 결과 16
2. 분쟁조정신청인 현황 18
3. 분쟁대상 대부업자 현황 20
4. 그간 서울시 분뱅조정업무에 대한 평가 24
III. 분쟁조정 결과 유형
1. 대부거래시 주로 발생하는 문제점 26
2. 연대보증계약 관련 분쟁조정 사례 28
3. 중개인 불법행위에 대한 손해배상 사례 41
별첨1. 대부업 분쟁조정 결정서 모음
별첨2. 대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률 및 시행령