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요약문
목차
표 목차
그림 목차
I. 서론
1. 연구의 배경 15
2. 연구의 목적 및 기대 효과 17
3. 연구의 구성 22
II. 사회통합의 구성요인
1. 사회통합의 의미와 중요성 24
2. 사회통합의 구성요소와 기본 프레임 28
3. 우리나라의 사회통합의 현주소와 실태분석 29
III. 소상공인의 서울시 소상공인 현황
1. 소상공인에 대한 현황 37
2. 서울시 소상공인에 대한 현황 48
IV. 사회통합과 소상공인
1. 우리나라 사회갈등의 원인과 배경 72
2. 공정성, 사회적 신뢰와 사회통합 73
3. 우리나라 소상공인 실태와 사회통합 78
V. 사회통합을 촉진시키는 소상공인 정책 대안
1. 기존 서울시 소상공인 정책 분석 84
2. 서울시 소상공인 정책대안 100
VI. 정책 추진 시 유의사항(Caveat Emptor)
1. 효과적 정책 디자인의 5대 요소 106
2. 효과적 프레임 방안 107
참고문헌
부록
챗봇 '서울톡'
