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고객만족경영 실전바이블 :최고 경영컨설턴트의 15년 현장 경험으로 말하는 CS의 모든 것 =Customer satisfaction bible

이상민 지음

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자료유형단행본
개인저자이상민 
서명/저자사항고객만족경영 실전바이블=Customer satisfaction bible:최고 경영컨설턴트의 15년 현장 경험으로 말하는 CS의 모든 것 /이상민 지음
발행사항서울:랜덤하우스코리아,2012
형태사항339 p.:도표,24 cm
대등표제Customer satisfaction bible
ISBN9788925541006
일반주기 친절한 미소를 뛰어넘어 고객만족경영을 시스템으로 정착시켜라
비통제주제어고객만족경영,CS,경영,고객만족,

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소장정보 목록-No, 등록번호, 청구기호, 자료실/서가, 도서상태, 반납예정일, 서비스, 예약
No. 등록번호 청구기호 자료실/서가 도서상태 반납예정일 출력 예약/신청 서가에 없는 도서
1 EM0000016769 325.1 2012-31 보존서고1 신청가능
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보존서고1 신청가능

No.
1
등록번호
EM0000016769
청구기호
325.1 2012-31
반납예정일
출력
예약/신청
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※ 일반자료실은 평일 18시, 주말 16시까지, 서울자료실과 세계자료실은 평일, 주말 16시까지 신청자료에 한해 이용가능합니다.
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한상진, 김태동, 임현진 자료는 서울책보고(서울 송파구 오금로1)에서 열람가능합니다.