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서울시 문화관광상품 마케팅 방안

요약 및 정책건의

목차

제I장 서론
제1절 연구의 배경 29
제2절 연구의 목적과 범위 30
 1. 연구의 목적 30
 2. 연구의 범위 31
제3절 연구의 방법과 내용 32
 1. 연구의 방법 32
 2. 연구의 내용 32

제II장 이론적 배경 및 분석 틀
제1절 관광의 새로운 패러다임 37
제2절 문화관광상품의 이론적 논의 42
 1. 문화관광의 정의와 유형 42
 2. 문화관광상품의 정의와 유형 54
제3절 문화관광상품 마케팅 전략의 이론적 논의 59
 1. 마케팅의 정의 59
 2. 마케팅 믹스의 구성요소 60
 3. 서울시 문화관광상품 마케팅 믹스의 구성요소 62

제III장 서울시 문화관광 여건 분석
제1절 서울시 문화관광자원 현황 67
 1. 역사문화관광자원 현황 67
 2. 현대문화관광자원 현황 80
제2절 서울시 문화관광상품 마케팅 추진주체 여건 89
 1. 서울시 문화관광국 현황 89
 2. 관련 조직 및 업무 현황 94
 3. 소결 104

제IV장 서울시 문화관광상품 시장환경 조사
제1절 서울시 문화관광상품 시장기회 분석 107
 1. 서울시의 경쟁도시 분석 107
 2. 서울시 문화관광상품의 SWOT 분석 131
제2절 방한 외래 관광객의 시장 동향 137
 1. 외래 방문객 입국현황 137
 2. 주요 관광시장별 시장동향 142

제V장 서울시 문화관광상품 시장
제1절 목표시장 관리전략 165
 1. 시장세분화(Market Segmentation) 전략 165
 2. 시장표적화(Market Targeting) 전략 168
제2절 서울 방문 외래객 대상 시장조사 171
 1. 조사개요 171
 2. 조사결과 174
제3절 서울시 문화관광상품 시장선호도 분석 180
 1. 문화관광활동에 대한 시장선호도 분석 180
 2. 서울시 문화관광상품 시장선호도 분석 191
 3. 서울시 문화관광상품에 대한 전문가 조사 213
제4절 서울시 문화관광상품 시장 포지셔닝 전략 226
 1. 시장 포지셔닝(Market Positioning) 전략 226
 2. 서울시 문화관광상품 시장 포지셔닝 전략 227

제VI장 서울시 문화관광상품화 대상 선정
1. 상품화 대상 선정 기준 244
2. 서울시 문화관광상품화 대상 선정 248

제VII장 서울시 문화관광상품 마케팅믹스 전략
제1절 제품(Product) 관리 전략 262
 1. 제품 포지셔닝 관리 전략 262
 2. 제품수명주기 관리 전략 284
제2절 공간-기능(Place) 관리 전략 321
 1. 자원 연계화 전략 321
 2. 접근성 제고 전략 341

제VIII장 요약 및 정책건의
제1절 요약 387
 1. 문화관광상품의 조작적 정의 387
 2. 서울 방문 외래객의 문화관광상품 선호도 388
 3. 마케팅 대상 상품의 선정 391
 4. 서울시 문화관광상품의 마케팅 믹스 전략 392
제2절 정책건의 394
 1. 21세기 신관광으로서 문화관광 육성 394
 2. 목표시장별 차별화된 상품제시 및 관리 394
 3. 장소적 문화관광상품 관리 방안 396
 4. 행사적 문화관광상품 관리 방안 401
 5. 기념적 문화관광상품 관리 방안 404

참고문헌

부록