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서울종합운동장(S.S.C) 안내 세부운영계획
목차
1. 목적 7
2. 방침 7
3. 업무범위 7
4. 조직 및 인력 현황 8
5. SSC 안내요원 직무내용 9
6. 일일표준 근무시간 10
7. SSC 안내요원 주요업무 수행사항 10
1) 경기장 안내 10
2) 매표소·편의시설 안내 11
3) 입장요금 안내 12
4) 경기일정 안내 14
5) 미아보호 및 습득물관리 15
8. 물자 16
<별첨> 17
1. SSC 안내요원 배치도 19
2. SSC 안내요원별 근무위치 및 직무 20
3. 상황보고체계 및 연락망 30
4. 서울종합운동장 편의시설·매표소 위치도 32
5. 서울종합운동장 각 경기장 출입구 39
6. 서울종합운동장 개최종목 세부 경기일정 44
7. 서울종합운동장 예상 출입인원 (관중, 운영요원 포함) 58
8. 서울종합운동장 주변 교통편 59
9. 각종 양식 62
<참고사항> 71
1) 경기일정 및 금메달 현황 73
2) 올림픽 관련 용어 및 스포츠용어 74
3) 올림픽 영어회화 84
4) 경기장 영문명칭 98
5) 경기장 연습장 일람 100
6) 서울올림픽대회 지원병원 현황 107
7) 각 경기장 구내번호 (전화사용법 포함) 109
8) 서울올림픽대회 등록카드 견본 127
<안내요원 근무수칙> 133
1) 반드시 알아야할 사항 135
2) 반드시 지켜야할 사항 136
3) 근무자세 139
4) 외국인을 대할때 141
5) 비상시 행동요령 143
6) '86대회시 안내요원의 운영상 문제점 사례 144