표지

제출문

목차

요약

I. 연구목적과 방법
1. 연구목적 81
2. 연구방법 82
3. 연구 및 회의일정 86

II. 지하철공사의 직제개편
1. 부서별 직무조사 91
 가. 직무조사의 목적과 방법 91
 나. 직무조사의 내용 92
 다. 직무조사결과의 분석 94
2. 직제관리 94
 가. 직무분류시안 94
 나. 직급 및 직위체계 98
 다. 조직편제 및 정원구조 102

III. 지하철공사인사제도의 평가 및 전개방향
1. 인사제도의 평가 116
2. 인력관리의 전개방향 및 개발계획 119
 가. 지하철공사의 인력관리의 전개방향 119
 나. 지하철공사의 인력관리개발계획 121

IV. 지하철공사의 평정제도
1. 근무평정제도 125
 가. 현황평가 125
 나. 개선방향 130
2. 종합평가제도 137
 가. 종합평정비율의 개선 138
 나. 종합평정항목의 개선 142

V. 지하철공사의 신분관리
1. 이동관리제도 184
 가. 현황평가 184
 나. 개선방안 189
2. 승진관리제도 191
 가. 현황평가 191
 나. 개선방안 210
3. 교육훈련제도 214
 가. 현황평가 214
 나. 개선방안 223
4. 경제관리제도 245
 가. 현황평가 245
 나. 개선방안 245

VI. 지하철공사의 보수제도
1. 현황평가 268
 가. 임금만족 268
 나. 기본급체계 287
 다. 수당체계 292
 라. 현황의 종합적 평가 308
2. 보수제도의 기본방향 309
 가. 구성원들의 선호임금체계 309
 나. 개선방향 320
3. 보수제도의 개선안 321
 가. 기본급비율의 개선 322
 나. 직급격차 및 호봉간격차의 조정 326
 다. 기본급체계의 조정 331
 라. 제도개선시의 호봉책정방법 333
 마. 제도운영의 개선 334
 바. 임금수준결정방법 337

VII. 지하철공사의 근무형태 및 복지제도
1. 근무형태 344
 가. 통상근무 345
 나. 일주야교대근무 346
 다. 교번근무 348
2. 복지제도 351
 가. 현황평가 351
 나. 개선방향 357

VIII. 지하철공사의 행동관리
1. 노사문제에 대한 인식 362
 가. 현황평가 362
 나. 개선방안 369
2. 인간관계 372
 가. 현황평가 372
 나. 개선방안 376
3. 모터베이션 및 사기 381
 가. 현황평가 381
 나. 개선방안 390
4. 소집단활동 395
 가. 현황평가 395
 나. 개선방안 397