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서울시 의료관광의 국제마케팅 육성방안

요약 및 정책건의

목차

제I장 연구의 개요
제1절 연구의 배경 및 목적 45
 1. 연구의 배경 45
 2. 연구의 목적 47
제2절 연구의 범위 및 방법 48
 1. 연구의 내용 및 범위 48
 2. 연구의 방법 및 구성 49
 3. 연구의 흐름도 50
 4. 선행연구와의 차이점 51

제II장 의료관광의 구조와 국제적 현황
제1절 의료관광의 유형과 구조 58
 1. 의료관광의 정의와 유형 58
 2. 의료관광 주요 목적지 60
 3. 의료관광 산업의 육성유형 61
 4. 의료관광의 발전요인 64
 5. 의료관광의 구조 및 시장 69
제2절 영·미의 송출(OUTBOUND) 의료관광 현황 74
 1. 영국의 송출(OUTBOUND) 의료관광 74
 2. 미국의 송출(OUTBOUND) 의료관광 현황 82
 3. 유럽, 호주, 캐나다의 의료관광 OUTBOUND 주선회사 92
제3절 동남아국가의 목적지(INBOUND) 의료관광 육성정책 93
 1. 싱가포르의 의료관광 육성정책 93
 2. 태국의 의료관광 육성정책 100
 3. 인도의 의료관광 육성정책 104

제III장 의료관광의 유형별 사례
제1절 미국의 중증치료 의료관광 110
 1. Philadelphia International Medicine 110
 2. Seattle Cancer Care Alliance(SCCA) 113
 3. Mayo Clinics 114
 4. M.D. Anderson 117
제2절 동남아의 선택치료 의료관광 119
 1. 태국의 범룽락 병원 119
 2. 싱가포르의 Parkway Group 125
 3. 인도의 Apollo 병원, Workhardt 병원과 Escort Heart Institute 130
제3절 복합형 의료관광 135
 1. 상하이국제의료지구(Shanghai International Medical Zone) 135
 2. 두바이 헬스케어시티(DHCC:Dubai Healthcare City) 138

제IV장 서울시 의료관광의 육성정책 및 현황
제1절 정부의 의료관광 육성정책 144
 1. 보건복지부 의료관광 육성방안 144
제2절 서울시 의료관광 육성정책 151
 1. 서울의 의료관광 활성화 추진계획 151
 2. 서울시 의료관광종합지원센터 운영방안 분석 156
제3절 서울시 의료서비스산업의 현황 160
 1. 서울시 의료서비스산업의 현황 160
제4절 의료관광 입국외국인 추정 166
 1. 입국목적 및 방한활동 166
제5절 개별병원들의 의료관광 현황 169
 1. 서울대학교 병원 170
 2. 삼성 병원 180
 3. 연세대학교 의료원 186
 4. 우리들병원 193
 5. BK동양성형외과 203
 6. 아름다운나라 피부과 206
 7. 전반적인 특징 209

제V장 서울시 의료관광의 특성 및 경쟁력
제1절 국제의료서비스 협의회 병·의원 설문 216
 1. 설문조사 개요 216
 2. 병원 기본 정보 216
 3. 국내 의료관광에 대한 전망 및 경쟁력 218
 4. 의료관광 전반의 장애요인 221
 5. 의료관광 관련 준비사항 225
 6. 의료관광 관련 개별병원의 장기계획 230
 7. 서울시 의료복합센터 및 정책지원 239
 8. 요약 및 시사점 242
 9. 전반적인 의료관광 현황 평가 245
제2절 피부과·성형외과 의료관광 설문분석 246
 1. 설문조사 개요 246
 2. 병원 기본 정보 248
 3. 외국인환자 진료 및 관련 서비스 249
 4. 외국인 환자 유치계획 및 방안 256
 5. 의료관광 가능성 264
제3절 서울시 병원방문 입국외국인 환자 설문조사 276
 1. 설문조사 개요 276
 2. 설문조사 분석 277
제4절 서울시 성형외과 의료관광 300
제5절 서울시 선택치료 의료관광 305
 1. 슬관절전치술 305
 2. 관상동맥우회술(CABG) 311
제6절 서울시 의료관광의 특성 및 경쟁력 분석 313
 1. 서울시 의료관광의 특성 313
 2. 서울시 병원들의 의료관광의 특화전략 316
 3. 서울시 의료관광의 경쟁력 분석 317

제VI장 서울시 의료관광 마케팅 전략 및 정책제언
제1절 서울시 의료관광 마케팅 전략 326
 1. 의료관광 협력체계 구축 326
 2. 의료관광 육성분야 및 발전전략 329
 3. 유치대상 지역 및 외국인 332
 4. 의료관광 목표 설정 334
 5. 서울시 의료관광 마케팅 335
 6. 국가별 연계관광 마케팅 339
 7. 진료분야별 마케팅 전략 341
제2절 정책제언 352
 1. 의료서비스의 산업화 지원 352
 2. 동북아 의료허브 구축 354
 3. 서울시 의료연구(Seoul Medical Research) 357
 4. 해외 유명병원 유치 358
 5. 해외 한인 의료인력과의 네트워크 358
 6. 의료관광 정보구축 및 만족도 조사 360
 7. 대형병원 및 전문병원의 기능적 활용 361
 8. 서울시 의료지구 개발 366
 9. 외국의료진 유치 370
 10. 서울시와 중앙정부의 협력사항 370
 11. 서울관광마케팅의 교포의료보험 및 알선사업 371
제3절 결론 372

참고문헌

부록

영문요약(Abstract)