(2002) 상반기 행정서비스 시민만족도조사 보고서 .1-12 ,계약 및 지출 분야

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(2002) 상반기 행정서비스 시민만족도조사 보고서 .1-12 ,계약 및 지출 분야

서울특별시 심사평가담당관

상세정보
자료유형	서울시 간행물
단체저자명	서울특별시.심사평가담당관; 코리아리서치센터;
서명/저자사항	(2002) 상반기 행정서비스 시민만족도조사 보고서.서울특별시 심사평가담당관;코리아리서치센터 공편.
발행사항	서울:서울특별시 심사평가담당관,2002
형태사항	75,8,8 p.:삽도,31 cm
총서사항	시민만족도조사 보고서;2002 상반기
일반주기	권차기호 임의부여
비통제주제어	행정서비스시민만족도조사,계약,지출,

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소장정보 목록-No, 등록번호, 청구기호, 자료실/서가, 도서상태, 반납예정일, 서비스, 예약
No.	등록번호	청구기호	자료실/서가	도서상태	반납예정일	출력	예약/신청	서가에 없는 도서
1	SG0000010142	S 350.51 2002-1 v1-12 c2	보존서고3/시정간행물서가(서울실)	신청후 열람가능(대출불가)			신청하기 ▶
2	SG0000010141	S 350.51 2002-1 v1-12	보존서고3/시정간행물서가(서울실)	신청후 열람가능(대출불가)			신청하기 ▶

보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)

No.: 1

등록번호: SG0000010142

청구기호: S 350.51 2002-1 v1-12 c2

반납예정일

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보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)

No.: 2

등록번호: SG0000010141

청구기호: S 350.51 2002-1 v1-12

반납예정일

출력

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예약/신청 안내: 도서상태가 대출중 도서의 경우 예약 가능하며 보존서고 도서의 경우 도서상태가 신청가능 일 경우에 신청 가능
부득이하게 취소해야 할 경우는 [홈페이지>나의공간>내서재>신청]에서 취소 가능합니다.
※미대출로 인한 자동취소 3회 발생 시 30일간 도서 예약 불가

보존서고 이용안내: 소장처가 보존서고1, 보존서고3이고 도서상태가 신청가능일 경우, 예약/신청의 신청하기로 신청하시기 바랍니다.(상세안내 클릭)
※ 일반자료실은 평일 18시, 주말 16시까지, 서울자료실과 세계자료실은 평일, 주말 16시까지 신청자료에 한해 이용가능합니다.
※ 보존서고3 자료 중 일부(등록번호가 SG로 시작하는 자료, 참고도서)는 대출이 불가하며, 방문하셔서 열람하실 수 있습니다.

서울책보고 이용안내: 한상진, 김태동, 임현진 자료는 서울책보고(서울 송파구 오금로1)에서 열람가능합니다.

원문정보

원문 이용안내: 서울도서관에서 DB구축한 서울시 발간자료 원문은 도서관 홈페이지를 통해 열람 및 일부출력만 가능합니다. 원문 파일 제공 문의는 발간자료의 발행처에 문의하시기 바랍니다.

(2002) 상반기 행정서비스 시민만족도조사 보고서 .1-12 ,계약 및 지출 분야

제1장 조사 개요 Ⅰ.조사의 배경 및 목적...1 Ⅱ.조사 설계...2 Ⅲ.표본의 특성...4 Ⅳ.설문 및 CSI 구성체계...5 Ⅴ.주용 용어 설명 및 CSI 산출방식...6 제2장 결과 요약 Ⅰ.종합 만족도...8 Ⅱ.차원별 만족도...10 Ⅲ.항목별 만족도...12 제3장 조사 결과 Ⅰ.종합 만족도...17 Ⅱ.차원별 만족도...20 Ⅲ.항목별 만족도...28 Ⅳ.기타..47 제4장 결론 및 제언 Ⅰ.종합만족도 분석...51 Ⅱ.만족도 제고 방안...52 제5장 기관별 분석...55

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