제1편 미국혁신상 수상 우수사례 제1장 도시경영분야...7 1.시정개혁 추진 : 루이스빌시 2.민관공동경쟁입찰제도 : 인디애나폴리스시 3.성과중심의 계약체결 : 일리노이주 4.전자공채 입찰혁신 : 피츠버그시 5.신속한제품 리콜 프로그램 : 소비제품안전위원회 6.오레건 주정부의 성과목표 : 오레건주 7.문예진흥책 : 알링톤 카운티 8.도시토지처리계획 : 클리브랜드시 9.정부재창조 프로그램 : 시애틀시 10.대학저축 프로그램 : 루이지애나주 11.뉴욕시의 상수도와 도시의 발전 : 뉴욕시 제2장 교통·환경분야...47 1.도심의 대안적 통근정책 : 킹 카운티 2.자동교통감시 통제 : LA시 3.간선도로 경관관리 프로그램 : 뉴욕시 4.공원되살리기 조합 : 뉴욕시 5.자발적 조사와 정화 : 미네소타주 6.토지재활용 프로그램 : 펜실베니아주 7.환경기술 인증제도 : 캘리포니아주 8.환경정화 프로그램 : 위치타시 9.버려진 산업단지의 재개발혁신 : 환경보호청 제3장 주택·건설분야...71 1.불량주택 개선사업 : 뉴욕시 2.고객중심의 리모델링 시행기준 : 뉴저지주 3.주거생활안정 프로그램 : 주택·도시개발국 4.건설안전 프로그램 : LA시 제4장 사회·복지분야...85 1.노인전담부서 운영 : 스포카네 카운티 2.연계교육계획 : 캘리포니아주 3.자립을 위한 더 좋은 길 : 리버사이드 카운티 4.어린이 지원 프로그램 : 뉴욕주 5.도시중앙보험제도 : 뉴욕시 6.직업훈련프로그램 : 샌 안토니오시 7.직업 자활교육 프로그램 : 위스콘주 8.아이들을 위한 민관 공동개혁 프로그램 : 노스캐롤라이나주 9.가정폭력 방지를 위한 "One-stop" 서비스 : 사회복지국 10.노인을 위한 건강연금상담 프로그램 : 메사츄세츠주 제2편 국제 학술대회 발표사례 제1장 일반행정 분야...113 1.일본과 한국의 공공서비스 개혁에 관한 비교연구 : 김판석 2.정책평가의 예산평가에의 활용 : 足立伸 3.프랑스의 중앙·지방 관계변화 : 佐川泰弘 제2장 교통분야...161 4.싱가폴의 공공교통정책 : 자치제국제화협회 5.싱가폴의 교통체증 억제책 : 자치체국제화협회 6.뉴욕시의 공공교통자본의 정비와 운영의 사례 : 자치체국제화협회 제3장 복지분야...181 7.미국 장애인 대책과 뉴욕시 장애인 교통접근성 실태 : 자치체국제화협회 8.특별양호노인 홈(Home) 설치에 있어서의 도도부현의 역할 : 廣本正辛 9.市町村행정에 있어 상시대응기구에 대하여 : 宮岐伸光