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제1부 서울시 사회복지 현황과 발전방향 25
제1장 서론 27
제2장 서울시 사회복지 기본방향 42
제2부 사회복지 부문별 정책과제 93
제3장 노인복지 정책과제 97
제4장 장애인복지 정책과제 161
제5장 여성복지 정책과제 219
제6장 아동·청소년복지 정책과제 279
제7장 저소득시민복지 정책과제 335
제3부 추진체계 369
제8장 사회복지 행·재정 기반구축 371
제9장 지역복지 전달체계 개선 404
제10장 민간참여 활성화 방안 434
제4부 종합 및 결론 477
제11장 정책과제 및 추진체계 종합 479
제12장 결론 513