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자치구정，변화하는 구로 : 생활개혁 행정쇄신 추진 사례집
인사말씀 6
목차 8
Ⅰ．자체개선 시행과제 18
 상설 무료법률상담실 운영 22
 구민과의 대화의 날 지정 운영 23
 개별공시지가 열람 및 토지가격확인원 발급 개선 25
 PC통신 활용 민원접수 및 처리 26
 공공용지 점·사용료 세입증대 방안 27
 정화조 관리대장 정리방법 개선 28
 거택보호노인 생일상 차려주기 집행방법 개선 29
 현관 민원안내 근무제 개선 30
 장애인 전용 민원처리제 31
 보행자 안내표지판 설치 32
 주택 임대차보호법 안내문 배포 33
 이자수입（잡수입） 증대를 위한 일상경비 등 예금종류 변경 34
 전화신청 민원서류 우송제 36
 관광안내 서비스센터 설치운영 37
 취학전 아동 현장 구강검진 38
 제안수렴을 위한 자유토론 실시 39
 전업자 우편물 찾아주기 운동 전개 40
 구민 생활현장 방문의 날 운영 41
 TV모니터 활용방법 개선 42
 기부채납 등 권리문서 보존에 관한 규정 제정 43
 증명민원 13시간처리제 개선 44
 도시계획사업에 저촉되는 토지의 잔여토지 매수방법 개선 45
 건강진단수첩 발급업무 개선 46
 회계업무 담당직원 재정보증보험 한도액 인상 48
 도로개설에 따른 사유지 구유화 추진 49
 민원대화실 운영 50
 장애인 증명민원업무 개선 51
 장애인 편의시설 확충 52
 무료 금연침 시술 53
 동사무소 일상경비 통장 예산입금에 따른 개선 54
 구로구발전연구위원회 설치 운영 55
 구로장학회카드 발급 56
 자동차번호판 교부 및 부착제도 개선 57
 구로 21C 연구팀 구성 운영 59
 구청 내방 초등학교 학생들에게 구정홍보용 책받침 제공 60
 자동차 등록관련 전산 온라인망 구축 62
 주택건설촉진법에 의한 도시계획시설 결정 및 변경 결정 64
 자원봉사센터 개설 운영 65
 공사계획의 일반조건 시행 연대보증인 수에 관한 규칙 제정 66
 건축물 설계도면의 마이크로필름화 보관 67
 깨끗한 구로가꾸기사업 구민 비교평가 68
 깨끗한 환경모범상 제정 69
 단기 보건대학 개설 운영 71
 자동차세 완납증명서 제출제도 개선 72
 무의탁 노인 김장 담가드리기 73
 유수지활용 민자유치 추진 74
 지방공기업 설립 추진 75
Ⅱ．중앙부처 건의과제 76
 방역소독 일용인부의 공익근무요원 대체 방안 78
 문서보관·보존철 개선 81
 문서접수대장 양식 변경 및 보고문서 처리 개선 83
 주택임대차 계약서 확정일자 신고（검인） 사무 이양 85
 영등포 교도소 이전 87
 부동산매매계약서 검인에 따른 수수료 징수 88
 식품위생법 행정처분기준 개정 건의 90
Ⅲ．서울특별시 건의과제 92
 기초질서 지키기의 날 관련업무 통합 추진 94
 식품접객업소 영업시간위반 처벌규정 완화 96
 구로 2，3，4동 지역 변상금 면제 97
 경미한 위법건축물 양성화 99
 교육세 징수교부금 지급 101
 국세중 일부（전화세， 주세） 지방세로 이양 102
 지역경제 활성화를 위한 상업지역 확대 103
 풍치지구 해제 및 개발제한구역 완화 105
 구로6동 어린이공원 조성 107
 구로역 교통광장 조성 109
 서울특별시 수입증지 판매방법 개선（자동판매기 제작설치） 111
 공무원 수당 규정중 가족수당 개정 113
 사업소세 세율 인상 115
 환경개선부담금 징수교부율 인상 117
 정기분 재산세·면허세등의 자동납부 및 자동차세 자동납부 홍보 120
 임대 주택사업 활성화 방안 121
 공동주택 건설사업자 부도에 따른 분양자 보호대책 123
 개봉 지하차도 건설 125
 자원회수시설 건설 127
 경로우대증 휴대시 국철（전동차） 이용요금 부담 개선 129
 비관리청 하천공사 허가 131
 경인국도∼구로가로공원간 도로 조속 개설 133
 구로역∼기아특수강（가로공원）간 도로 개설 135
 기술용역에 관한 제도개선 136
 풍치지구안의 건축물 건폐율 및 높이제한 완화구역 지정 138
Ⅳ．행정쇄신위원회 건의과제 140
 각종 행정업무 실적보고시 사진 첨부제도 개선 144
 무단폐업 인장업소에 대한 직권 정리제도 도입 145
 지방공무원 공개경쟁 신규 임용시험의 응시지역 제한제도 개선 146
 지방세 납세 완납증명서 등 발급 신청서류 간소화 147
 지방세 과세표준 일원화 148
 지방공무원 징계제도 개선 149
 지방자치단체를 당사자로 하는 소송의 수행방법 개선 151
 영업관련 옥외광고물 등의 허가·신고 절차 간소화 152
 인감 서면신고방법 개선 153
 대리인이 인감 개인신고시 증명발급 유예기간 폐지 154
 인감관리대장 통·폐합 155
 주민등록 전산망을 통한 장애인 관리 157
 지방공무원 근속승진제도 개선 159
 주민등록증 분실신고 지체 과태료 부과제도 폐지 162
 외국인 전출신고제도 폐지 163
 취학아동의 실제거주지역 학교 입학 허용 164
 취학의무의 유예 및 면제 신청제도 개선 166
 전기안전점검 수리·개수 명령제도 개선 167
 전기안전관리자 선·해임신고제도 개선 168
 의료보험 피부양자 범위 확대 169
 공중위생영업자 지위승계 신고제도 개선 170
 장애인 등록신청시 공무원 출장접수제 도입 172
 의료보호증 재발급 신청서류 간소화 174
 장애인차량 주차요금 감면제도 개선 175
 아파트 주차공간 전용사용권 행사 보장 177
 부동산 거래계약서상 중개수수료 등 명시 178
 건축물대장 말소신청 생략 179
 자동차 책임보험 가입확인업무 전산체제 구축 운영 180
 주차장에 장애인 전용주차장 설치 의무화 182
 토지형질변경 등의 행위허가기준 개선 184
 우편에 의한 자동차등록 신청제도 도입 185
 자동차 변경등록 신청사유 축소 및 절차 간소화 186
 자동차 말소등록 및 재등록 신청사유 확대 188
 자동차 부제운행에 따른 다수차량 소유자의 불편 해소 190
 중고자동차 매매시 양도인의 피해발생 방지 191
 합병·분할 등이 발생한 토지에 대한 개별공시지가 산정방법 및 절차의 법정화 192
 행정전산망용 PC구매·관리제도 개선 194
 개인사업자 등록번호 일관성 유지 197
 불법주차 자동차의 견인료 및 과태료 납부방법 개선 198
 운전면허증 주소변경 신고제도 개선 200
 주·정차 위반 처벌기준 개선 202
 30세이하자 국외여행 신고 등 관련제도 개선 203
 공익근무요원 근무분야 지정권한의 시·군·구 위임 212
 음반 및 비디오물 판매·대여업자 대장 관리 개선 215
 상품권 유통기한제도 개선 216
 장애인 자동차 등록제도 개선 218
 자동차 보험료 할인·할증율 승계가능 차종의 확대 219
 자동차보험 책임개시 시점 변경 221
Ⅴ．구민제안 과제 222
 직원 중식시간 안내 푯말 사용 224
 음식물 쓰레기의 퇴비 이용 225
 학교시설을 활용한 취미생활 프로그램 운영 226
 재활용품 교환창구 설치 운영 227
 자동차번호판 교체용 공구 비치 228
Ⅵ．행정참고 과제 230
 시립도서관 휴관일자 조정 234
 민원처리기동반 설치 운영 235
 호적등·초본 발급제도 개선 236
 인감 위임발급시 기재사항 축소 237
 공무원 임용시험 가점제 개선 238
 직원 인사자료 정기작성 활용 239
 확대간부회의 공개 및 회의 진행방법 개선 240
 의료기술직 공무원 호봉합산시 유사경력 인정 241
 동사무소 일요일 민원처리제 242
 동사무소 단속업무 감축 243
 동사무소 등 신축시 관·상 복합건물로 신축 244
 동사무소 홍보물 설치방법 개선 245
 자동차 주소변경과 운전면허증 주소변경신고기간 일원화 246
 재외국민 부동산 매매관련 사항 개선 248
 구민헌정 제장 249
 과태료 부과·징수 절차 등을 규정한 자치법규 제정 250
 새마을 소득지원사업자금 융자한도액 확대 252
 토지이용계획 확인（신청）서 개선 253
 등기필 통지 절차 개선 255
 토지（임야）대장 등본의 토지가격 기재발급 개선 256
 토지이동에 의한 주민등록상 주소정정 절차 개선 257
 의료보호환자 진료비 지급에 대한 개선 259
 새마을 알뜰시장 활성화 261
 충무계획 책자 발간방법 개선 262
 쓰레기종량제 봉투에 상업광고 문안 삽입 263
 환경미화원 실명제 실시 264
 이륜자동차 번호표 대금납부 방법 개선 265
 자동차책임보험 지연가입 및 미가입자 행정 처리 266
 자동차운송알선사업 등록기준 완화 268
 주·정차 단속 예고제 269
 주차단속 실명제 271
 도로 불법점용물 과태료 부과제도 개선 272
 공공하수도내 유해물질 불법투기자 신고 포상제 273
 보건소 전문직 의사 채용 개선 274