표지

목차

제1장 전체요약표 및 조사결과 종합집계

제2장 조사개요

제3장 조사결과 분석
I. 일반사항 29
 1. 공무원이란 직업에 대한 자부심 31
 2. 지방자치후 서울시 공무원의 위상 변화 32
 3. 서울시 공무원의 수에 대한 견해 33
 4. 공무원 여성고용할당제에 대한 견해 34
 5. '서울시가 복마전’이란 평가에 대한 견해 36
 6. 공무원의 노조구성에 대한 견해 37
II. 업무관련 39
 1. 업무 자세 41
  1) 서울시 공무원의 업무자세 41
  2) 소극적 업무자세를 가지게 되는 이유 43
 2. 업무 전문성 44
 3. 업무 만족도 45
 4. 업무에 불만족한 이유 46
 5. 연장근무를 하는 이유 47
 6. 부서간의 업무협조 49
 7. 업무와 관련해 어려운 점 50
III. 근무환경 53
 1. 근무와 관련한 불만사항 55
 2. 가장 우선적으로 보완이 필요한 복지시설 57
 3. 시청내 동호회 및 취미활동 58
 4. 동호회 및 취미활동 유형 59
IV. 부조리 관련 61
 1. 부조리가 생기는 이유 63
 2. 기업체 수준으로 급여 인상시 부조리 발생 정도 66
 3. 부조리 근절에 가장 필요한 사항 67
V. 공직사회 발전방안 69
 1. 좀 더 교육받기를 원하는 분야 71
 2. 서울시 공무원에게 가장 개선돼야 할 점 73
 3. 근무의욕과 생산성 향상에 중요한 요소 74
 4. 서울시 행정발전을 위한 좋은 의견 76

부록: 조사 통계표

질문지