(2007년) 행정서비스 시민고객평가 :도시생활전반분야 .4

상세정보

(2007년) 행정서비스 시민고객평가 :도시생활전반분야 .4

서울특별시 평가담당관

상세정보
자료유형	서울시 간행물
단체저자명	서울특별시.평가담당관; 한국리서치;
서명/저자사항	(2007년) 행정서비스 시민고객평가:도시생활전반분야.서울특별시 평가담당관;한국리서치 공편.
발행사항	서울:서울특별시 평가담당관,2008
형태사항	154,71,9 p.:표,30 cm
일반주기	권차기호 임의부여 이전서명 : 행정서비스품질평가소비자부문조사보고서
비통제주제어	행정서비스,시민고객평가,품질평가,문화,

더보기 닫기

소장정보

서가에 없는 도서 설명 바로가기

소장정보 목록-No, 등록번호, 청구기호, 자료실/서가, 도서상태, 반납예정일, 서비스, 예약
No.	등록번호	청구기호	자료실/서가	도서상태	반납예정일	출력	예약/신청	서가에 없는 도서
1	SG0000011301	S 350.51 2007-1 v4	서울자료실(3층)	열람가능(대출불가)				확인요청 ▶
2	SG0000011033	S 350.51 2007-1 v4 c2	보존서고3/시정간행물서가(서울실)	신청후 열람가능(대출불가)			신청하기 ▶

서울자료실(3층) 열람가능(대출불가)

No.: 1

등록번호: SG0000011301

청구기호: S 350.51 2007-1 v4

반납예정일

출력

예약/신청: 신청불가

서가에 없는 도서: 확인요청 ▶

보존서고3/시정간행물서가(서울실) 신청후 열람가능(대출불가)

No.: 2

등록번호: SG0000011033

청구기호: S 350.51 2007-1 v4 c2

반납예정일

출력

예약/신청: 신청하기 ▶

예약/신청 안내: 도서상태가 대출중 도서의 경우 예약 가능하며 보존서고 도서의 경우 도서상태가 신청가능 일 경우에 신청 가능
부득이하게 취소해야 할 경우는 [홈페이지>나의공간>내서재>신청]에서 취소 가능합니다.
※미대출로 인한 자동취소 3회 발생 시 30일간 도서 예약 불가

보존서고 이용안내: 소장처가 보존서고1, 보존서고3이고 도서상태가 신청가능일 경우, 예약/신청의 신청하기로 신청하시기 바랍니다.(상세안내 클릭)
※ 일반자료실은 평일 18시, 주말 16시까지, 서울자료실과 세계자료실은 평일, 주말 16시까지 신청자료에 한해 이용가능합니다.
※ 보존서고3 자료 중 일부(등록번호가 SG로 시작하는 자료, 참고도서)는 대출이 불가하며, 방문하셔서 열람하실 수 있습니다.

서울책보고 이용안내: 한상진, 김태동, 임현진 자료는 서울책보고(서울 송파구 오금로1)에서 열람가능합니다.

원문정보

원문 이용안내: 서울도서관에서 DB구축한 서울시 발간자료 원문은 도서관 홈페이지를 통해 열람 및 일부출력만 가능합니다. 원문 파일 제공 문의는 발간자료의 발행처에 문의하시기 바랍니다.

(2007년) 행정서비스 시민고객평가 :도시생활전반분야 .4

제1장 조사의 개요 Ⅰ. 조사의 목적 ... 1 Ⅱ. 주요 조사 내용 ... 2 Ⅲ. 표본 설계 ... 4 Ⅳ. 실사 설계 및 자료처리 ... 5 Ⅴ. 평가 방법 및 분석 개요 ... 6 Ⅵ. 응답자 특성 ... 7 제2장 조사결과 요약 Ⅰ. 조사결과 요약 ... 11 Ⅱ. 조사결과 요약 및 만족도 개선방안 ... 17 제3장 조사결과 분석 Ⅰ. 만족도 분석 ... 21 Ⅱ. 인지도 분석 ... 121 Ⅲ. 의견 및 태도 분석 ... 129 Ⅳ. 참여 및 이용 의향 분석 ... 138 제4장 요약 및 정책적 제언 Ⅰ. 분석결과 요약 ... 145 Ⅱ. 정책적 제언 ... 152 조사결과 집계표 부록 : 질문지

이 분야 인기자료