1
친절봉사생활화운동 수범사례집 -김씨의 얼굴 외32편
發刊辭 5
차 례 7
1. 태평양의 메아리 엄마 아빠를 찾아주오! 〈시민봉사실 구연옥〉 15
2. 김씨의 얼굴 〈아현1동 김현미〉 21
3. 작은 친절의 씨앗을 뿌리며 〈연남동 최장순〉 26
4. 통민원분소 운영 〈서교동 백종근〉 30
5. 오색단풍 아래 마음을 활짝 열고 〈아현2동 최정재〉 33
6. 마음과 마음이 만날 때 친절이 〈보건행정과 김인자〉 37
7. 이웃의 기쁨은 나의 기쁨 〈아현3동 조성미〉 41
8. 동집배민원으로 민원인 편의제공 〈공덕1동 조회옥〉 45
9. 할머니의 말씀 한 마디 〈공덕2동 김현기〉 48
10. 행정의 프로그램화 〈신공덕동 하규한〉 52
11. 민원인을 위한 행정 및 적정과세 〈세무1과 홍영란〉 55
12. 보이는 친절 느끼는 친절 〈도화1동 최상돈〉 58
13. 우산 밑 넓이 〈도화2동 이문희〉 62
14. 움직이는 친절봉사를 〈용강동 신희선〉 64
15. 자랑스런 자부심 〈대흥동 최용호〉 68
16. 민원창구에서 바라본 한 여직원의 변명 〈세무2과 안재연〉 70
17. 자양분 많은 씨감자 되어 〈염리동 천원봉〉 74
18. 친절은 아무리 해도 지나치지 않습니다. 〈노고산동 김태훈〉 77
19. 창 밖의 감나무 〈신수동 배정완〉 80
20. 작은 친절로 주민에게 기쁨을 〈창전동 김 련〉 83
21. 내 작은 손길이 기쁨이 되어 〈보건지도과 배송희〉 87
22. 적극적인 행정으로 친절봉사 생활화운동을 〈상수동 이익규〉 90
23. 보통사람들을 위하여 〈서교동 이상숙〉 94
24. 진정한 이웃, 주민편에 서서 〈동교동 최정태〉 98
25. 작은 봉사 큰 기쁨 〈합정동 박현옥〉 101
26. 친절봉사는 나 자신부터 〈지역교통과 정진희〉 104
27. 친절봉사는 아름다운 것 〈망원1동 박유신〉 109
28. 잠깐만! 주위를 살펴보자 〈망원2동 권기택〉 113
29. 주민의 길잡이, 관내 입체모형도를 제작하고 〈연남동 이제동〉 116
30. 친절의식 〈성산1동 신중철〉 120
31. 보안등수리 〈토목과 박수필〉 123
32. 공무원의 바른 자세 〈성산2동 김정저〉 126
33. 유미가 가르쳐준 친절봉사 〈성암동 조인현〉 130
특별기고 ○ “발타자르 그라시안”의 지혜 〈시민봉사실장 이춘기〉 133