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(민선4기) 마포구 행정혁신 백서

목차

'주민자치'에서 답을 찾다
전국 최초 동 통합 21
Happy-eye 살기 좋은 마을 만들기 27
자치구 최초 원가심사팀 신설 35
청사시설 구민에게 개방 39
고객상담 콜-센터 45
고객중심 성과관리 시스템(BSC) 도입 49
'마포구 IPTV' 운영 55
실시간 맞춤형 정책서비스(PCRM) 61
국내외 교류 활성화 69
자치회관 주말·야간개방과 특화 프로그램 개발 75
신문구독 축소 79
통·반 조정 및 통장 역할 재정립 81
주민 맞춤형 사회 조사 실시 85
인허가 민원 동 주민센터 접수 89
등기우편물자동관리시스템 93

복지, 아이부터 어른까지 희망 잃지 않게
구립어린이집 위탁운영체 공개경쟁 선정 99
영유아 통합지원사업 103
위기가정 '희망의 징검다리' 107
마포비전티어 자원봉사 111
U-헬스 마을건강센터 117
IT 경로당 구축 121
마포복지종합센터 건립 127
고용복지지원센터 설치 131
국제안전학교 공인 인증 133
푸드마켓 설치운영 137
청소년 꿈나무 프로젝트 143
다문화가족 지원 149
해외입양인 네트워크 153

평생 해도 모자랄 교육투자
평생학습도시 마포 159
우수 고등학교 유치 165
교육경비 보조금 지원 167
장학기금 조성 및 지원 171
어린이 영어도서관 175
도서관이 살아 있는 마포 179
자치회관 방과 후 교실 183
사이버평생학습관 189

문화의 향기 되살리다
한강 마포나루 새우젓 축제 195
마포아트센터 '맥' 재개관 203
U자형 관광문화벨트 209
서울화력발전소 이전(문화예술 랜드마크 조성) 213
사계절 스케이트장 운영 219
홍대 앞 문화예술 활성화 223
서교예술실험센터 개관 229

도시의 미래, 환경과 삶의 질을 생각한다
홍제천·불광천 생태하천 조성 237
서울시 최초 도로다이어트 망원동 자전거길 241
광대역 자가정보통신망 구축 245
용강시범아파트 녹지조성 249
성미산 생태공원 추진 253
경의·공항선 지상부 공원 257
상상어린이 공원 261
원클릭 도시정보(I-System) 구축 운영 265
탄력적 주차 단속 269
U-City 시범도시 지정 273

경제 부활의 불씨 지피다
망원시장 시설현대화 281
홍대 앞 지하주차장 건설 285
디자인 개발진흥지구 지정 289
합정균형발전촉진지구 및 아현뉴타운 293
창업보육센터 설치 301
중소기업 특별 신용보증지원 305
마포웨딩타운 활성화 309