1
시민참여를 위한 e거버넌스 사이버 공간과 시민단체

요약 및 정책건의

목차

제I장 연구의 개요와 구성
제1절 연구배경 및 목적 35
 1. 연구배경과 문제의식 35
 2. 연구목적 39
제2절 연구의 범위와 방법 41
 1. 연구범위 41
 2. 연구방법 42
제3절 연구내용의 구성 44

제II장 e거버넌스와 시민참여의 의의
제1절 거버넌스에 대한 이론적 시각 49
 1. 거버넌스의 개념화 49
 2. 전자정부와 e거버넌스의 의미 50
제2절 바람직한 도시거버넌스와 시민참여 52
 1. 도시거버넌스와 네트워크 52
 2. 시민사회의 시민단체 53
 3. 시민참여의 방법 56
제3절 전자민주주의의 공론장 59
 1. 민주주의 과정의 공론장 59
 2. 전자민주주의의 사이버 공론장 62
제4절 e거버넌스의 구성 65
 1. 정보기술 트렌드와 거버넌스 65
 2. e거버넌스의 전자민주주의 모형 69

제III장 서울시 전자정부 시민참여 현황과 특성
제1절 서울의 e시민참여 현황 79
 1. 국내 정보화 동향 79
 2. 서울 시민의 정보화 수준과 참여 81
제2절 서울시 전자정부 사이트의 시민참여 86
 1. 상상제안 87
 2. 토론방 91
 3. 커뮤니티 94
 4. 그 외 시민참여 서비스 99
제3절 천만상상 오아시스의 시민참여 102
 1. 상상제안 107
 2. 상상토론 109
 3. 상상실현 110
 4. WOW 서울 114
 5. 회원정책과 운영 115
제4절 소결 116

제IV장 사이버 공론장의 시민참여
제1절 정책과정의 참여 123
 1. 중앙정부 사례:국민제안 123
 2. 자치구 사례:구민아이디어 공모제 125
 3. 민간포털 사례:다음 아고라의 네티즌청원 126
제2절 사이버 토론장 형성 131
 1. 중앙정부 사례:참여마당신문고의 정책토론 131
 2. 자치구 사례:사이버정책토론방과 사이버행정참여시스템 135
 3. 민간포털 사례:다음 아고라의 토론방 143
제3절 커뮤니티 육성 146
제4절 전자정부와 민간포털의 협력 149
 1. 중앙정부의 사례 149
 2. 서울시의 사례 150

제5회 소결

제V장 서울의 정책네트워크와 시민단체
제1절 서울의 정책네트워크 159
 1. 정책 네트워크 구성 요소 159
 2. 서울시의 정책네트워크 170
제2절 시민단체의 정책네트워크 참여 176
 1. 시민단체의 서울시 정책네트워크 참여 178
 2. 시민단체의 온라인 정치참여 184
제3절 소결 195

제VI장 서울의 e거버넌스 활성화정책
제1절 전자정부 추진전략과 시민참여 199
 1. 전자정부 추진 방향 199
 2. 차세대 전자정부 추진전략의 시민참여 200
 3. 서울시 전자정부 추진전략의 시민참여 201
 4. 전자민주주의 정책 제언 202
제2절 시민사회와 시민단체의 가능성 205
 1. 시민참여를 위한 제도 205
 2. 시민단체 네트워크 거버넌스의 가능성 206
 3. 시민단체 활성화 지원에 대한 고려 208
제3절 정책제언:e거버넌스의 활성화 211
 1. 바람직한 도시거버넌스의 인식 211
 2. e거버넌스룰 위한 사이버 공간 진화 전략이 필요함 212
 3. 사이버 공간에서 정책네트워크 구성을 촉진함 213
 4. 전자정부를 통한 양질의 정보제공이 성패를 좌우함 214
 5. 기존의 제도와 전자민주주의 절차를 통합하여야 함 215
 6. 시민단체의 역량 강화가 중요함 215

참고문헌

부록
1. 서울시의 시민참여관련 제도 231
2. e거버넌스 활성화를 위한 시민단체 조사 개요 241
3. 조사대상 시민단체 리스트 252
4. e거버넌스 활성화를 위한 시민단체 조사 259

영문요약(Abstract)