1
서울시 통합성과관리방안에 관한 연구 -성과계획수립, 관리 및 평가를 중심으로-, 2001, 12
제출문 4
목차 8
제1장 연구 개요 14
 제1절 연구의 배경 및 목적 16
  1. 연구의 추진배경 16
  2. 연구의 추진목적 17
 제2절 연구의 범위 및 수행체계 17
  1. 연구의 범위 및 수행체계 17
  2. 연구추진계획 20
제2장 성과관리의 이론적 검토 및 현황 22
 제1절 성과주의예산제도의 이론적 검토 25
  1. 성과주의예산제도의 개념 25
  2. 성과주의예산제도와 기존 예산제도의 비교 25
  3. 성과주의예산제도의 운영체계 27
  4. 외국 및 중앙정부 성과주의예산제도의 사례 31
 제2절 목표관리제의 이론적 검토 49
  1. 목표관리제의 이론적 검토 49
  2. 중앙정부의 목표관리제 운영현황 54
  3. 서울시 목표관리제의 운영현황 및 문제점 58
 제3절 심사평가제도 66
  1. 심사평가제도의 이론적 검토 66
  2. 일본 동경도의 행정평가제도 73
  3. 서울시의 심사평가제도 운영현황과 문제점 78
제3장 통합성과관리모형 84
 제1절 통합성과관리모형의 개요 86
  1. 통합성과관리모형의 개념 86
  2. 통합성과관리하에서의 신뢰성 및 공정성 확보 방안 89
  3. 통합성과관리모형의 운영체계 및 운영방법 92
 제2절 통합성과관리모형의 목표 및 지표개발 98
  1. 개요 98
  2. 기관의 임무 설정 103
  3. 전략목표 및 성과목표 설정 105
  4. 성과지표 개발 114
 제3절 목표?지표별 가중치 부여 120
  1. 개요 120
  2. 목표?지표의 가중치 부여의 필요성 121
  3. 목표?지표의 가중치 부여방법 121
  4. 목표?지표의 가중치 부여시 고려사항 123
제4장 통합성과관리하의 성과평가 방안 126
 제1절 성과평가와 연계된 성과주의예산 128
  1. 성과평가와 연계된 성과주의 예산의 의의 128
  2. 성과평가의 성과주의예산에의 반영을 위한 접근방법 128
 제2절 성과평가와 연계된 목표관리 129
  1. 성과평가와 연계된 목표관리의 의의 129
  2. 통합성과관리하의 목표관리의 방법 및 절차 130
  3. 지표별 목표 달성점수 측정 135
  4. 가감점 부여 140
  5. 목표 달성도 평가 147
 제3절 성과평가와 연계된 심사평가 152
  1. 성과평가와 연계된 새로운 심사평가의 의의 152
  2. 새로운 심사평가방법의 이론적 검토 152
  3. 심사평가에 있어서의 평가방법의 분류 155
  4. 심사평가의 구체적 방법 157
 제4절 성과평가와 성과보고 171
  1. 성과보고의 의의 171
  2. 성과보고서 내용 171
  3. 성과보고서 작성요령 173
  4. 성과보고서의 보고 및 공개 177
제5장 결론 및 제언 178
 1. 서울시 행정환경변화와 새로운 관리방안 대두 180
 2. 통합성과관리방안 개발을 위한 접근방법 180
 3. 성과관리의 성공적인 정착을 위한 제언 182
참고문헌 184