청소년헌장...1 서울특별시립 근로청소년복지관 소개...2 목적 및 방침...6 지역여건...7 제1부 일반현황 1.연혁...11 2.기구 및 인원...12 3.시설현황...13 4.장비 및 물품...16 제2부 사업현황 1.2004년 사업총괄표...19 2.2004년 세부사업...20 제3부 사업별 실적분석 및 운영평가 1.교육문화사업...29 2.생활체육사업...36 3.상담지도사업...40 4.가산문화센터사업...45 5.임대아파트운영사업...49 6.연구 및 복지사업...52 7.2004 특별사업...54 제4부 단위사업별 프로그램 분석 1.교육문화사업...57 2.생활체육사업...74 3.상담지도사업...84 4.가산문화센터사업...92 5.임대아파트운영사업...103 6.연구 및 복지사업...108 7.2005년 특별사업...111 제5부 시설운영 활성화 대책 1.중.장기 계획...115 2.활성화 방안...116 부록 1.프로그램별 참가자 설문분석 결과...119 2.강사 및 자원봉사자 현황...152 3.자원봉사자 활동 후기...153