목차 전체
Ⅰ. 연구개요...3
1. 연구추진배경...3
2. 연구목적...9
3. 연구내용...9
4. 연구방법...11
Ⅱ. 사회복지 서비스 전달체계...15
1. 사회복지 행정체계...15
2. 서울시 복지여성국 현황...18
3. 서울시 복지업무 직무조사 결과...22
Ⅲ. 서울시 복지시설 관리체계...41
1. 서울시 복지시설 현황...41
2. 복지시설 관리현황...45
3. 설문조사 결과분석...51
4. 복지시설 관리체계 문제점 종합...55
Ⅳ. 복지시설 관리체계 개선방향...63
1. 과제 및 목표...63
2. 기본방향...64
Ⅴ. 대안 및 여건분석...73
1. 개선대상 업무 영역...73
2. 대안적 조직형태...77
3. 여건분석...86
4. 소결론 : 대안의 설정...95
Ⅵ. (가칭)서울복지재단 구성방안...101
1. 복지재단 유사사례...101
2. (가칭)서울복지재단 구성(안)...103
3. 추진방향 및 향후과제...112
참고문헌...119
부록...123
부록(1) 복지공무원 대상 설문조사표...123
부록(2) 복지시설 종사자 대상 설문조사표...130