목차 전체
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서울시인사행정 수요조사
提出文 6
목차 8
표차례 10
그림차례 12
요약 및 정책건의 16
제1장 연구의 개요 50
Ⅰ. 연구의 배경 및 목적 52
Ⅱ. 연구의 범위 53
Ⅲ. 연구방법 53
Ⅳ. 설문 응답자의 인구통계학적 특성 56
Ⅴ. 기대효과 60
제2장 인사행정 변화추세와 서울시의 대응 62
Ⅰ. 조직환경의 변화 64
Ⅱ. 서울시 인사행정의 실태 65
Ⅲ. 인사행정 변화 추세 66
제3장 현행 제도에 대한 평가 결과 70
Ⅰ. 실·국장 책임경영제도 72
Ⅱ. 최근 시행된 주요 인사제도에 대한 평가 73
Ⅲ. 시·구간 인사교류 82
Ⅳ. 승진제도 83
Ⅴ. 근무성적평정 87
Ⅵ. 공직생활에 대한 만족도 90
Ⅶ. 인사제도 개선과 관련한 개방형 질문에 대한 의견 92
제4장 인사행정 개선방안(ImPro) 96
Ⅰ. 기본방향 98
Ⅱ. 인력관리의 효율화 99
Ⅲ. 전문성 강화 141
Ⅳ. 승진제도 및 평가체계의 개선 157
Ⅴ. 공무원 사기진작 방안 178
제5장 결론 및 제언 194
참고문헌 201
부록 : 설문지 208