제1장 들어가며 1.연구의 배경과 목적...3 2.연구의 범위와 내용...3 3.서울과 대구의 교통현황 비교...4 제2장 서울시 버스노선체계 개편 사례와 시사점 1.버스노선체계 개편...11 2.문제점...15 3.시사점...17 제3장 서울시 버스운영체계 개편 사례와 시사점 1.버스운영체계 개편...21 2.버스종합사령실 운영...23 3.문제점...27 4.시사점...29 제4장 서울시 대중교통 요금체계 개편 사례와 시사점 1.대중교통 요금체계 개편...33 2.문제점...36 3.시사점...37 제5장 대구시 대중교통체계 개편 시 고려사항 1.서울시 대중교통체계 개편 초기의 문제점...41 2.대구시 대중교통체계 개편방안의 주요 내용...43 3.대구시 대중교통체계 개편 시 고려사항...44 제6장 나가며...51 ...53