1
서울지하철 개통 40주년 :1974 2014 서울지하철 개통 40주년 기념 백서

1974 VS 2014

발간사

목차

Section 1. 서울지하철이 걸어온 길
01. 건설 과정 16
 서울지하철 건설의 필요성 16
 제1기 지하철 노선 17
 제2기·제3기 지하철 노선 20
 서울지하철 건설의 의의 23
02. 전동차 도입·발전 24
 차량 운행체계 변모 24
 호선별 전동차 변천 28
03. 운임제도와 승차권 변화 32
 운임제도 추이 32
 승차권제도 변화 34
 승차권체계의 첨단화 37
 수송 승객 추이 38
04. 쾌적한 환경과 안전 40
 공기질 개선 노력 40
 소음·진동 개선 42
 관제·정비 시스템 43
 '안전 지하철' 실현 노력 46
05. 지하철 서비스 변천 48
 고객만족경영 추진 48
 문화 서비스 추진 52
06. 역사 환경 선진화 56
 역사 편의시설 56
 역사 환경 개선사업 58
 지하철 안내체계 디자인 60
07. 서울지하철 운영 조직 62
 서울특별시지하철공사 창립 62
 조직 개편·인원 추이 65
 '서울메트로'로 재탄생 67

Section 2. 2014년 대한민국 서울의 지하철
01. 지표로 보는 서울메트로의 오늘 74
 시설규모현황 75
 누적 수송인원 76
 누적 운행거리 77
02. 세계 최고의 도시철도로 성장하다 78
 신기술 경쟁력 79
 최첨단 정보통신 인프라 80
03. 사업 역량을 확충하여 새롭게 도약하다 82
 국내·외철도사업 추진 83
 수익다각화 도모 85
04. 친환경 시대를 선도하며 고객 행복을 실현하다 88
 신성장 동력 견인 89
 고객만족경영 성과 90
05. 사회적 책임을 완수하는 시민기업으로 함께하다 92
 사회공헌 활동 93
 윤리경영 실천 95
06. 성장의 발자취를 남기고 내일로 향하다 96
 성장·발전의 의미 97
 과제와 비전 97

Section 3. 서울메트로의 미래
1. 비전·발전 전략체계 100
2. 안심 메트로 101
3. 스마트 메트로 102
4. 자력흑자 메트로 103
5. 선진기술 메트로 104
6. 희망직장 메트로 105

Section 4. 남기고 싶은 이야기들
01. 국내 외자 도입 사상 최초 '한글본 원본' 방식 계약 108
02. 서울지하철 건설의 최고 기술적 성과! 'NATM 공법' 109
03. 지하철 공사 사상 최악의 사고로 기록된 '현저동 붕괴사고' 110
04. 안전 점검에 의한 철거·재시공으로 거듭난 '당산철교' 111
05. '성수역 탈선사고'로 7시간 동안 불통된 2호선 112
06. 서울지하철 사상 최초의 인물, 최초의 기록들 113
07. 최고의 지하철 전문인력 양성 교육기관, '교육문화센터' 114
08. 최고의 전문가로 인정받는 '마이스터 제도' 115
09. 아찔했던 '상왕십리역 열차 추돌사고'의 순간 116
10. 방화에 신속하게 대처한 '도곡역 화재사고' 117