목차 전체
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베이비부머 건강옴부즈만 운영방안 연구
연구진 등
요약
목차
제1장 연구개요
1. 연구의 필요성 및 목적 13
2. 연구내용 및 방법 15
제2장 노인의 건강고충문제
1. 노인의 건강고충문제 실태 16
2. 건강고충문제 처리체계의 부재 18
제3장 옴부즈만 제도
1. 옴부즈만(Ombudsman)제도의 개념 20
2. 국내외 옴부즈만 제도의 현황 22
제4장 베이비부머 건강옴부즈만 제도의 운영 방안
1. 임명, 자격 32
2. 활동범위 33
3. 권한 34
4. 활동원칙 35
5. 홍보 37
6. 처리절차 38
제5장 제언
참고문헌
부록
방문건강관리사업 - 가구조사표 49
방문건강관리사업 - 건강면접조사표(만 65세 이상) 50
연계 서비스 기록지 55
의 뢰 회 신 서 57
표목차
<표1> 민원신청서 40
<표2> 건강옴부즈만의 고충처리절차체계 42
<표3> 건강옴부즈만 제도의 추진주체별 역할 43