표지


목차


1장_ 시민들에게는 건강권이 있습니다.
1. 건강도 '권리'인가 5
2. 법에서는 '건강권'을 어떻게 정하고 있나요  6

2장_ 국민건강보험과 의료이용자의 권리

1. 건강보험이란 무엇인가요? 8
2. 건강보험 가입자는 병의원을 어떻게 이용할까요? 9
3. 자신이 이용한 의료비 전체를 알아보세요. 12
4. 환자를 위한 의료 정보 탐색 18
5. 건강보험료 체납자 안내  21

3장_ 환자의 권리와 의무
1.  진료 요구시 진료받을 수 있는 권리 25
2. 최선의 의료서비스를 받을 수 있는 권리 26
3. 의사로부터 설명을
듣고 스스로 결정할 수 있는 권리 29
4. 의사로부터 요양방법을 지도받을 수 있는 권리
 32
5. 약사로부터 복약지도를 받을 수 있는 권리
 33
6. 진료기록을 열람할 수 있는 권리 34
7. 처방전을 교부받을 권리
 35
8. 진료의사를 선택할 수 있는 권리 36
9. 비밀을 보호받을 권리 37
10. 자기 정보를 통제할 수 있는 권리
 38
11. 피해를 구제받을 권리 39
12. 응급의료를 받을 수 있는 권리 41
13. 이용자의 의무 43
※ 실손의료보험(실손보험)에 가입할 경우 주의할 점 44

4장_ 의료급여 가입자의 의료이용은 어떻게 하나요?

1. 의료급여란 무엇인가요? 47
2. 의료급여 수급권자 신청부터 받기까지 47
3.
의료급여는 1종과 2종으로 나눠지고 혜택에 차이가 있어요. 48
4. 의료급여 수급권자는 병원을 어떻게 이용할까요?
 50

부록
1.
의료 이용 10대 행동 수칙 60
2. 비상 시 문의는 이곳으로 62
3.
각종 의료비 지원제도 64
4.
서울시 주요 공공보건의료 정책 69