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목차
Ⅰ. 서울금융복지상담센터 소개
1.
센터소개 7
2. 센터 이용대상 및 방법 9
3. 상담과정 및 내용 10
Ⅱ.
서울금융복지상담센터 발자취
1.
공공재무컨설팅 13
2. 가계부채 감소 캠페인
20
3.
팟캐스트 『돈이 궁금해』 21
Ⅲ.
언론으로 보는 서울금융복지상담센터
1.
전담재판부 운영 25
2. 찾아가는 공공재무컨설팅 25
3. 개소 1주년 보도 27
4. 인터뷰 29
Ⅳ.
통계로 보는서울금융복지상담센터
1. 상담접수 및 처리현황
33
2. 상담이용자 현황 33
3. 유형별 상담 현황 35
Ⅴ.
사례로 보는 서울금융복지상담센터
1. 채무조정상담
39
01. 성실하지만 불운했던 부부의
파산 이야기
39
02. 희망의 빛을 찾아서
42
03. 채권추심! 두려워 마시고
두 다리 쭉 펴고 주무세요
45
04. 수화통역센터?
거기가 어딘데요?
48
05. 당당한 엄마!
당신을 응원합니다.
50
06. 인생 제2막을 펼치는
예비신부의 회생이야기
53
07. 가족전체로 번진
채무문제 해결사
55
08. 삶이 고단해도 일 할 수 있어
즐거워요
60
2. 가정재무상담
62
01. 20대! 이제 돈과 친해질 나이 62
02. 하우스푸어의 주택매각기
68
03. 서울시민의 재무주치의! 서울금융복지상담센터가 나섭니다.
72
3.
복지서비스 연계 76
1)
고용 76
01. 희망 Re Born - 절망속에서
희망으로 다시 태어났습니다 76
02. 나락의 깊이가 얼마나 되는지
아십니까? 78
03.
저도 일할 수 있을까요? 81
04.
세 마리 토끼를 잡아라 82
05. 희망은 노력하는 사람에게
찾아옵니다 86
2) 주거
87
01. 꿈은 이루어진다!
당당하게 일하며 빚도 갚아나가자 87
02.
우리 딸이랑 여행 한 번
가보는 것이 소원입니다 92
03.
채무조정, 그 후 1년 94
04. 어제의 부채를 덜고
내일의 희망을 얹다 95
05. 노후를 보낼 주거확보에 대한
홀 할머니의 열망 97
06. 복지사각지대에 놓인
한 분의 희망을 찾아 99
07.
희망의 문턱에서 103
3)
기타 105
01. 눈물 마를 날 없던
하늘이 엄마의 부채 탈출기 105
02. 아이 한 명을 키우기 위해
존재한 마을 107
03. 중국 국적인 우리 엄마도
도와줄 수 있나요? 110
04.
15년의 길고 긴 암흑을 지나 112
05.
시민의 복합적 욕구! 서울금융복지상담센터가 해결합니다 115
06.
채무문제는 저희가 해결해 드릴테니 병마와 싸워 이겨주세요 117
07.
아름다운 약속 119
Ⅵ.
서울금융복지상담센터
“칭찬합니다”