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발간사
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1. 서울시, 정보소통의 문을 열다_서울시 행정정보는 시민의 것입니다.
시민의 알권리를 보장하는 ‘정보공개제도’ 7
정보가 흐른다 시민과 소통한다 8
주요 추진사업과 성과 20
정보공개는 계속 진화한다 27
2. 숫자로 보는 2014 정보공개_시민이 궁금한 정보, 모두 공개합니다.
2014년 정보공개 어떻게 했을까? 37
분야별, 기관별로 비교해보면? 38
정보공개 이의신청과 처리는? 40
시민의 관심정보는? 41
3. 더 나은 서울시 정보공개를 위하여_평가를 통해 최대 정보공개를 실현합니다.
기관별 정보공개 추진실적 평가 43
시민 만족도 조사 44
자치구 정보공개 인센티브 사업 평가 46
투자·출연기관 정보공개 확대노력 평가 47
4. 전문가가 본 서울시 정보공개_정보공개는 시민의 인권, 계속 진화해야 합니다.
서울시가 정보공개 선진 도시 되려면 49
서울시 정보공개심의회, 무엇을 어떻게 할 것인가? 52
서울기록원의 의미와 운영방향 55
외국의 정보공개제도 62
5. 부록