표지

안전관리헌장

서울도시철도 안전경영 방침

2016년 안전경영

차례
제1편 안전관리 13
 제1장 일반현황 14
  1. 인원 및 기구 15
  2. 운영 현황 16
  3. 주요 시설물 현황 17
  4. 국가자격 및 전문기술인 협회 등록현황 18
 제2장 안전관리계획 19
  1. 철도안전관리체계 21
  2. 안전목표 29
  3. 사고(장애) 현황 및 원인분석 32
  4. 교육 및 훈련 40
  5. 철도안전 홍보활동 51
  6. 안전문화 활동 52
  7. 사고(장애)발생시 대응체계 확립 54
  8. 내·외부 안전점검 56
 제3장 분야별 안전관리 추진계획 61
  1. 개요 63
  2. 공통사항 63
  3. 고객서비스분야 73
  4. 운전분야 74
  5. 차량분야 76
  6. 관제분야 79
  7. 토목?궤도?건축분야 93
  8. 전기?기계분야 97
  9. 신호?PSD분야 103
  10. 통신?전자분야 108
 제4장 분야별 중점관리개소 관리 113
  1. 분야별 중점관리개소 지정현황 115
  2. 분야별 중점관리개소 관리내용 131
  3. 분야별?계절별 특별점검표 132
제2편 재난관리 165
 제1장 추진계획 166
  1. 개요 167
  2. 재난예방 시설현황 168
  3. 장비 자재현황 173
  4. 예방활동 173
  5. 재난관련 세부계획 수립부서구 173
  6. 재난상황 대비대책 174
  7. 비상대응계획 및 지하철 대형사고 위기대응 매뉴얼 운영 176
 제2장 재난안전대책본부 조직 및 운영 177
  1. 재난안전대책본부 조직 179
  2. 재난안전대책본부 임무(재난및안전관리기구의구성ㆍ운영규정제16조관련) 180
  3. 보고계통도(재난 및 안전관리기구의 구성ㆍ운영규정 제29조 관련) 181
  4. 재난안전대책 근무체계 182
  5. 재난안전대책 단계별 근무지침 186
  6. 재난안전대책 단계별 보고체계 186
  7. 재난 발생시 대책본부 단계별 업무 추진 187
  8. 상황판단회의 운영 191
 제3장 재난시 자원현황 195
  1. 재난의 수습체계 197
  2. 재난대비 인력동원계획 198
  3. 재난대비 동원자원 집계표 199
  4. 재난대비 동원자원 현황 200
제3편 종합안전대책 203
 제1장 해빙기 안전대책 204
  1. 목적 205
  2. 추진방향 205
  3. 추진기간 205
  4. 추진사항 205
  5. 세부추진계획 205
  6. 현장확인 점검계획 206
  7. 점검 대상 208
  8. 중점관리개소 현황 208
 제2장 풍수해 안전대책 209
  제1절 풍수해 안전대책 210
   1. 목적 211
   2. 추진방향 211
   3. 추진기간 211
   4. 세부추진계획 211
   5. 현장확인 점검계획 213
   6. 점검 대상 214
   7. 중점관리개소 현황 215
   8. 중점관리개소(고객서비스, 토목, 궤도) 세부현황 216
   9. 수방단계별 차수조치 대상 시설물 현황 217
   10. 수방장비ㆍ자재 현황(본사, 현업기관) 218
   11. 수방장비ㆍ자재 상세현황(현업기관) 218
  제2절 우수 유입시 안전대책 223
   1. 목적 225
   2. 추진 방향 225
   3. 시설물 관리현황 225
   4. 사고발생시 수습계획 225
  제3절 폭염 안전대책 233
   1. 목적 235
   2. 추진방향 235
   3. 세부시행계획 235
   4. 기타 237
 제3장 동절기 안전대책 239
  1. 목적 241
  2. 추진방향 241
  3. 추진기간 241
  4. 세부추진계획 241
  5. 현장확인 점검계획 242
  6. 점검대상 242
  7. 중점관리개소 현황 243
  8. 제설 대책 243
  9. 동절기 장애예방 특별대책(비상조치반 운영) 244
  10. 행정사항 245
  11. 제설 자재ㆍ장비 현황(본사, 현업기관) 245
 제4장 지진시 안전대책 249
  1. 목적 251
  2. 용어정의 251
  3. 지진의 위기형태 251
  4. 지진예방 대책 252
  5. 위기대응 지침 및 판단/고려 요소 252
  6. 위기대응 조치 및 절차 253
  7. 지진 위기수준별 홍보 체크 포인트 259
  8. 지진규모 및 진도에 따른 현상 260
 제5장 전력분야 위기대응 안전대책 261
  1. 목적 263
  2. 위기형태 263
  3. 위기경보 수준 263
  4. 위기대응지침 및 판단·고려요소 264
  5. 유형별 위기관리 조직 운영 264
  6. 대규모 정전 발생시 업무흐름도 266
 제6장 정전시 안전대책 267
  1. 목적 269
  2. 추진방향 269
  3. 도시철도 전력계통 269
  4. 정전시 대응방안 270
  5. 정전시 단계별 대책 270
  6. 비상복구반 편성운영 및 비상복구자재, 장비 현장배치 운영 271
  7. 재난안전대책본부 운영 272
 제7장 테러 및 독가스 살포시 안전대책 273
  1. 목적 275
  2. 추진방향 275
  3. 긴급구조?복구장비 현황 275
  4. 사고발생시 수습 대책 276
  5. 테러대책본부 비상연락체계 279
 제8장 열차운행 안전대책 283
  제1절 이상기후시 열차운행 대책 284
   1. 목적 285
   2. 추진방향 285
   3. 기상이변에 대한 조치 285
   4. 이상기후시 단계별 열차운행계획 286
   5. 심야시간 연장운행 세부계획 287
   6. 평일 RH시간대 연장운행 세부계획 288
  제2절 열차추돌 및 탈선시 안전대책 289
   1. 목적 291
   2. 추진방향 291
   3. 세부 시행계획 291
   4. 탈선복구 교육 및 훈련 293
   5. 탈선 등 중대사고 복구방안 294
  제3절 일부구간열차운행중단시대책 299
   1. 목적 301
   2. 추진방향 301
   3. 세부시행계획 301
 제9장 재난시 시민안내 대책 303
  1. 목적 305
  2. 중점 착안사항 305
  3. 역사 예상 이례사태 (16유형) 305
  4. 수습 및 복구 306
  5. 주요 재난유형별 현장조치매뉴얼 운영 306
 제10장 소방안전관리 307
  제1절 추진계획 308
   1. 개요 309
   2. 화재대비 시설 현황 310
   3. 승객 구호장비 현황 311
   4. 예방활동 312
  제2절 조직 및 운영 317
   1. 자위소방대 319
   2. 소방안전관리자 선임 및 업무 320
   3. 화기단속책임자 지정 및 업무 322
   4. 소방시설 운영 323
   5. 보고계통도 325
   6. 기타 행정사항 325
  제3절 화재진압 및 피난요령 327
   1. 초기소화 작업요령 329
   2. 피난요령 329
   3. 조치대응 참조 329
   4. 화재발생 및 진압체계 330
   5. 화재발생 유형별 조치요령 331
 제11장 인적오류 예방대책 351
  제1절 개요 352
   1. 목적 353
   2. 관련근거 353
   3. 분석현황 353
   4. 분석 및 사례 354
  제2절 분야별 예방대책 359
   1. 고객서비스분야 361
   2. 운전분야 362
   3. 차량분야 364
   4. 기술분야 365
  제3절 인적오류 예방 실행계획 367
   1. 인적오류 정밀분석 및 Feed Back 시행 369
   2. 인적오류 "Zero"화를 위한 현장토론회 개최 369
   3. 지적확인환호 전부서 확대시행 369
   4. 인적오류 예방 이행실태 모니터링 370
   5. 사내게시판을 활용한 인적오류 정보 공유 370
제4편 대시민 안전홍보 373
 제1장 화재시 행동요령 374
  1. 시민의 대비·대응 요령 375
  2. 지하철 화재 초동대응 377
  3. 화재란 377
  4. 테러 382
  5. 소화기 및 옥내소화전 사용방법 384
  6. 응급처치 요령 386
 제2장 지진시 행동요령 393
  1. 지진이 오기전에는 395
  2. 지진 발생 때에는 396
  3. 지진이 멈춘 직후에는 402
 제3장 폭염시 행동요령 405
  1. 한낮의 뜨거운 햇볕은 피해야 합니다 407
  2. 식사는 균형 있게, 물은 많이 섭취해야 합니다 407
  3. 위생적인 생활 습관을 갖도록 합시다 408
  4. 올바른 냉방기기 사용법을 숙지합시다 408
  5. 동료, 이웃의 건강에 관심을 가집시다 409
  6. 만일의 정전 사태에 대비합시다 409
  7. 편안한 잠자리를 갖도록 합시다 409
 제4장 안내방송 문안 411
  1. 차내 안내방송 문안 413
  2. 역안내 방송 417