1
표지

목차

제1편 안전관리

제1장 일반현황
1. 인원 및 기구 17
2. 운영현황 18
3. 주요 시설물 현황 19
4. 국가자격 및 전문기술인 협회 등록현황 20

제2장 안전관리계획
1. 철도안전관리체계 23
2. 안전 목표 38
3. 교육 및 훈련 42
5. 철도안전 홍보활동 53
6. 안전문화 활동 54
7. 사고(장애) 발생시 대응체계 확립 55
8. 안전점검 57

제3장 분야별 안전관리 추진계획
1. 개 요 61
2. 공통사항 61
3. 고객서비스분야 69
4. 운전분야 70
5. 차량분야 72
6. 관제분야 75
7. 토목 궤도 건축분야 89
8. 전기 기계분야 93
9. 신호 PSD분야 99
10. 통신 전자분야 104

제4장 분야별 중점관리개소 관리
1. 분야별 중점관리개소 지정현황 111
2. 분야별 중점관리개소 관리내용 127
3. 분야별·계절별 특별점검표 128

제2편 재난안전관리

제1장 추진계획
1. 개 요 163
2. 재난예방 시설현황 164
3. 장비 자재 현황 169
4. 예방활동 169
5. 재난관련 세부계획 수립부서 169
6. 재난상황 대비대책 170
7. 비상대응계획 및 지하철 대형사고 위기대응 매뉴얼 운용 172

제2장 재난안전대책본부 조직 및 운영
1. 재난안전대책본부 조직 175
2. 재난안전대책본부 임무 176
3. 보고계통도 177
4. 재난안전대책 근무체계 178
5. 재난안전대책 단계별 근무지침 182
6. 재난안전대책 단계별 보고체계 182
7. 재난 발생시 대책본부 단계별 업무 추진 183
8. 상황판단회의 운영 187
9. 재난수습 및 복구 188

제3장 재난시 자원현황
1. 재난의 수습체계 193
2. 재난대비 인력동원계획 194
3. 재난대비 동원자원 집계표 195
4. 재난대비 동원자원 현황 196

제3편 종합안전대책

제1장 해빙기 안전대책
1. 목 적 201
2. 추진방향 201
3. 추진기간 201
4. 추진사항 201
5. 세부추진계획 201
6. 현장확인 점검계획 202
7. 점검대상 204
8. 중점관리개소 현황 204

제2장 여름철 안전대책

제1절 풍수해 안전대책
1. 목 적 207
2. 추진방향 207
3. 추진기간 207
4. 세부추진계획 207
5. 점검대상 209
6. 중점관리개소 현황 210
7. 중점관리개소(고객서비스, 토목, 궤도) 세부 현황 211
8. 수방단계별 차수조치대상 시설물 현황 212
9. 수방장비ㆍ자재 현황(본사,현업기관) 213
10. 수방장비ㆍ자재 상세현황(현업기관) 213

제2절 우수유입시 안전대책
1. 목 적 219
2. 추진방향 219
3. 시설물 관리현황 219
4. 사고발생시 수습계획 219

제3절 폭염 안전대책
1. 목 적 229
2. 추진방향 229
3. 세부시행계획 229
4. 기 타 231

제3장 겨울철 안전대책
1. 목 적 235
2. 추진방향 235
3. 추진기간 235
4. 세부추진계획 235
5. 현장확인 점검계획 236
6. 점검대상 236
7. 중점관리개소 현황 237
8. 제설대책 237
9. 겨울철 장애예방 특별대책(비상조치반 운용) 238
10. 행정사항 239
11. 제설장비ㆍ자재 현황(본사,현업기관) 239

제4장 지진시 안전대책
1. 목 적 245
2. 용어정의 245
3. 지진의 위기형태 245
4. 지진예방 대책 246
5. 위기대응 지침 및 판단/고려요소 246
6. 위기대응 조치 및 절차 247
7. 지진시 위기수준별 홍보 체크포인트 253
8. 지진규모 및 진도에 따른 현상 254

제5장 화산재 안전대책
1. 목 적 257
2. 추진방향 257
3. 예상피해 유형 257
4. 대응기준 및 대책 258

제6장 황사 안전대책
1. 목 적 265
2. 황사 현황 및 영향 265
3. 목 표 266
4. 재난관리 활동계획 266

제7장 전력분야 위기대응 안전대책
1. 목 적 271
2. 위기형태 271
3. 위기경보 수준 271
4. 위기대응지침 및 판단·고려요소 272
5. 유형별 위기관리 조직 운영 272
6. 대규모 정전 발생시 업무흐름도 274

제8장 정전시 안전대책
1. 목 적 277
2. 추진방향 277
3. 도시철도 전력계통 277
4. 정전시 대응방안 278
5. 정전시 단계별 대책 278
6. 비상복구반 편성운영 및 비상복구자재, 장비 현장배치 운영 279
7. 재난안전대책본부 운영 280

제9장 테러 및 독가스 살포시 안전대책
1. 목 적 283
2. 추진방향 283
3. 긴급구조?복구 장비현황 283
4. 사고발생시 수습대책 284
5. 테러대책본부 비상연락체계 287

제10장 열차운행 안전대책

제1절 이상기후시 열차운행 대책
1. 목 적 293
2. 추진방향 293
3. 기상이변에 대한 조치 293
4. 이상기후시 단계별 열차운행계획 294
5. 심야열차 연장운행 세부계획 295
6. 평일 RH시간대 연장운행 세부계획 296

제2절 열차추돌 및 탈선시 안전대책
1. 목 적 299
2. 추진방향 299
3. 세부시행계획 299
4. 탈선복구 교육 및 훈련 301
5. 탈선 등 중대사고 복구방안 302

제3절 일부구간 열차운행 중단시 대책
1. 목 적 309
2. 추진방향 309
3. 세부시행계획 309

제11장 재난시 시민안내 대책
1. 목 적 313
2. 중점 착안사항 313
3. 역사내 예상 이례사태 313
4. 수습 및 복구 314
5. 주요 재난유형별 현장조치매뉴얼 운영 314

제12장 소방안전관리

제1절 추진계획
1. 개 요 317
2. 화재대비 시설현황 318
3. 승객 구호장비 현황 319
4. 예방활동 320

제2절 조직 및 운영
1. 자위소방대 327
2. 소방안전관리자 선임 및 업무 328
3. 화기단속책임자 지정 및 업무 330
4. 소방시설 운영 331
5. 보고계통도 333
6. 기타 행정사항 333

제3절 화재진압 및 피난요령
1. 초기소화 작업요령 337
2. 피난요령 337
3. 조치대응 참조 337
4. 화재발생 및 진압체계 338
5. 화재발생 유형별 조치요령 338

제13장 인적오류 예방대책

제1절 개 요
1. 목 적 361
2. 관련근거 361
3. 분석현황 361
4. 분석 및 사례 362

제2절 분야별 예방대책
1. 고객서비스분야 369
2. 운전분야 370
3. 차량분야 372
4. 기술분야 373

제3절 인적오류 예방 실행계획
1. 인적오류 예방을 위한 목표 설정 377
2. 인적오류 분석 Program 개발 377
3. 인적오류 “Zero”화를 위한 현장토론회 378
4. 인적오류 예방 이행실태 모니터링 378
5. 사내게시판을 활용한 인적오류 정보 공유 378
6. 동아리 활동으로 안전요원 양성 378

제4편 대시민 안전홍보

제1장 화재시 행동요령
1. 시민의 대비·대응요령 383
2. 지하철 화재 초동대응 385
3. 화재란 385
4. 테러 390
5. 소화기 및 옥내소화전 사용방법 392
6. 응급처치 요령 394

제2장 지진시 행동요령
1. 집안에 있을 때 지진을 느끼면 403
2. 지진발생시 불을 끌 기회는 3번 있습니다 403
3. 집 밖에 있을 때 지진을 느끼면 404
4. 백화점이나 극장, 지하상가 등에 있을 때 지진을 느끼면 405
5. 엘리베이터를 타고 있을 때 지진을 느끼면 405
6. 전철을 타고 있을 때 지진을 느끼면 406
7. 자동차를 운전하고 있을 때 지진을 느끼면 406
8. 산이나 바다에 있을 때 지진을 느끼면 406
9. 부상을 입은 사람이 있으면 407
10. 피난은 마지막 수단 407
11. 올바른 정보를 따라서 올바른 행동을 407

제3장 화산재 행동요령
1. 화산재 낙하 전 준비사항 411
2. 화산재가 떨어지기 전 취해야 할 일 411
3. 화산재 낙하 중 해야 할 일 411
4. 화산재 낙하가 끝난 후 해야 할 일 412

제4장 황사 행동요령
1. 황사 십계명 415
2. 황사대비 국민 행동 요령 416

제5장 폭염시 행동요령
1. 한낮의 뜨거운 햇볕은 피해야 합니다 419
2. 식사는 균형 있게, 물은 많이 섭취해야 합니다 419
3. 위생적인 생활 습관을 갖도록 합시다 420
4. 올바른 냉방기기 사용법을 숙지합시다 420
5. 동료, 이웃의 건강에 관심을 가집시다 421
6. 만일의 정전 사태에 대비합시다 421
7. 편안한 잠자리를 갖도록 합시다 421

제6장 안내방송 문안
1. 차내 안내방송 문안 425
2. 역안내 방송 429