목차 전체
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표지
목 차
I 일반사항
1. 적용범위 7
2. 위기형태 7
3. 위기경보 8
II 재난관리체계
1. 서울시 재난관리체계 11
2. 재난현장 통합지원본부(자치구 설치) 12
III 재난대응 절차 및 프로세스
1. 재난대응 단계 17
2. 재난대응 프로세스 19
Ⅳ 서울시 협업체계
1. 부서별 협업기능 27
2. 재난대응 단계별 활동 29
V 재난현장 초기대응
1. 적용대상 재난 33
2. 재난현장 초기대응 흐름도 34
3. 단계별 대응내용 35
4. 주요 조치사항 38
VI 비상연락망
1. 서울시 관련부서, 유관기관 등 51
2. 중앙부처 등 비상연락망 52
3. 재난상황실 연락망 54
Ⅶ 재난대응 행동수칙
1. 재난대응 시 직원행동수칙 57
2. 위기관리 커뮤니케이션 원칙 58
3. 브리핑 및 취재지원 요령 59